我們的作風：質量為本，信譽。
我們的目標：同行業(yè)的服務。
人才理念：企業(yè)的成功來自于每一名員工的付出。
經營理念：以質量求生存 以服務求發(fā)展。
服務理念：始于客戶需求，終于客戶滿意。
基本排隊流程如下：
1、疫苗接種來到大廳后在自助取號機上取號。
2、登記臺窗口工作人員通過登記叫號軟件按序進行呼叫排隊人員。
3、登記臺窗口工作人員對接種人員進行預檢，而后進行信息登記，再根據實際需求可將接種人員轉移到相應的隊列，如：“疫苗接種”、“隊列”，轉移完成，呼叫下一位人員。
4、疫苗接種或通過叫號軟件按順序呼叫。
5、疫苗接種完畢后，點擊辦理完成，而后再呼叫下一位。
6、系統(tǒng)自動將接種完畢的人員信息轉入留觀室留觀等候。
7、留觀室室液晶一體機上會顯示留觀時間，留觀時間每隔一段時間會更新一次，滿屏時候會滾動顯示，保證每位留觀人員可以觀看留觀時間。留觀時間滿30分鐘后一體機上會顯示“留觀時間到”字樣。
8、留觀時間到后，在留觀機上掃描排隊小票條碼，提示可以離開。
9、接種完畢

大廳排隊叫號系統(tǒng)組成部件設備：取號主機、無線通訊模塊、無線呼叫器、液晶窗口顯示屏、液晶電視+多媒體控制盒。

如江無線排隊機產品說明：
無線排隊機系統(tǒng)：排隊主機，窗口顯示屏，綜合顯示屏，呼叫器都采用無線，布線維護簡單；超薄時尚款排隊機，叫號機，無線排隊系統(tǒng)，超值特賣。無線排隊系統(tǒng)包含：17寸豎屏液晶顯示屏、17寸觸摸屏、愛普生532高速熱敏打印機、PC控制主機（采用 D525工控主板，30G固態(tài)硬盤，超穩(wěn)定）、排隊管理控制軟件、語音系統(tǒng)、內置功放及音響、無線模塊一個、通訊控制器一個。

如江科技預防接種排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點：
預防接種排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構，方便管理和維護。預防接種排隊叫號系統(tǒng)有效地避免了目前接種普遍存在的排隊混亂、無序現(xiàn)象，為營造一個安靜、溫馨、有序的接種環(huán)境。預防接種排隊叫號系統(tǒng)規(guī)范的工作流程設計，排隊叫號系統(tǒng)可合理地把指引到規(guī)定的工作臺上進行接種，有效提高了接種工作的規(guī)范性和服務質量。通過工作站上的虛擬叫號器軟件，實現(xiàn)叫號、完成、選呼、重呼、過號等操作，行宣傳教育信息發(fā)布。接種排隊叫號系統(tǒng)能實現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在各個節(jié)點的一體化終端顯示設備（包括原有的顯示終端）。
排隊取號系統(tǒng)流程：客戶到來—取號—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務（根據提示到窗口辦理業(yè)務）—辦理完成—評價滿意度（評價器）—客戶離開。
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