廣州如江智能科技有限公司，自2015年成立至今，堅守著“誠信創(chuàng)造價格” “服務贏取利潤” 的經營理念，推崇技術創(chuàng)新，不跟隨，不將就，拒絕山寨，堅持，擁有成熟的觸控產品解決方案，以深厚的技術底蘊，開拓進取的拼搏精神，已發(fā)展成為一家集產品研發(fā)，生產和銷售于一體的高科技公司。
如江液晶滿意度評價器可以顯示單位信息，展示單位logo，以及員工信息，包括其姓名照片、工號等等

窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)集客戶評價信息采集、窗口對講錄音（可選）、窗口對講、業(yè)務信息顯示、語音提示、電子崗牌、業(yè)務宣傳信息展示等功能于一體。服務滿意度評價器既能取代傳統(tǒng)的營業(yè)員崗牌和窗口對講設備，使營業(yè)窗口擺設更加簡潔、整齊，又能實時、動態(tài)向客戶展示業(yè)務信息，使客戶對業(yè)務信息一目了然，營業(yè)員與客戶的信息交流更加透明、簡便，工作效率更高。同時，客戶服務滿意度評價器還可以采集客戶對營業(yè)員服務質量的評價信息，記錄營業(yè)員與客戶對話錄音，并按營業(yè)員、營業(yè)廳和業(yè)務類別分別進行查詢統(tǒng)計，為企業(yè)提供科學、公正的考核依據。
窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)的數據管理服務器：
存儲（ORACLE數據庫系統(tǒng)）系統(tǒng)數據，包括營業(yè)廳資料、營業(yè)員資料、業(yè)務宣傳資料、營業(yè)員辦理業(yè)務數據、客戶評價數據、窗口錄音資料等；窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)數據存儲和檢索服務軟件。

產品名稱：如江10.1寸智能多媒體交互終端窗口評價器
    如江科技10.1寸平板一體機智能交互終端是一款多功能用途的工業(yè)級平板電腦，彩用無風扇設計，具備防水防塵的特點，搭載雙核處理器，呢藕汁大容量內儲存，為用戶帶來快速流暢的操作體驗。擁有豐富的接口設計HDMI，USB，RJ45等等，便于外部功能擴展，預裝Android操作系統(tǒng)，能兼容各種應用軟件。
    隨著網絡信息化時代到來，網絡成為工作中*的資源，如江科技10.1寸mini觸控一體機作為工業(yè)級平板電腦，應用領域較廣。本身設計自帶RJ45網口，帶有WiFi功能，十分便于數據的傳輸。
    無電池設計師如江10.1寸智能交互終端的亮點，我們都是知道，在眾多的數碼電子產品中，都離不開電池，單電池在設備長時間運作中容易老化，且產品容易發(fā)熱，導致設備在運作過程中很不穩(wěn)定。因此如江多媒體交互終端彩用無電池設計，直連5V的DC電源，可勝任高強度的工作場合。待機時間與打印機、電腦之類不相上下，連續(xù)開機數十天都不會有問題。

為了將窗口的服務質量和水平納入實事、標準化、信息化的監(jiān)督管理范圍，規(guī)范窗口工作人員服務行為，更好地替身窗口服務水平，如江科技咋評價器上產研發(fā)窗口評價器。
評價器參數
核心設備：1.3GHz 四核 CPU，2G RAM，8G flash硬盤
輸出設備：10.1寸ISP液晶屏，1280*800px
輸入設備：10點觸控電容屏
操作系統(tǒng)：Android 5.1
通訊接口：USB2.0、WiFi、RJ45網絡接口
電源：電壓 DC 5V/2A，功耗：≤10W
主要功能：窗口評價器可以實現數據輸入、服務評價器、音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些實用模塊如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等功能。
管理原則
1. 群眾參與原則。在窗口安裝窗口評價器，升華全體窗口工作人員的主題參與意識，推行服務對象的日常參與過程，落實各級監(jiān)督管理部門的責任意識，提高評價的群眾性。
2. 武士求真原則。窗口評價器的應用本著實事求是的原則，窗口評價器擁有錄音錄像功能，在評價的過程中做到完全公平公開公正。
3. 效能優(yōu)先原則。窗口評價器使用管理，以提升服務質量為目標，促進服務質量上星級臺階；著力提升窗口人員的服務能力，培養(yǎng)更多的能力和，強化評價的服務性。
4. 全程監(jiān)督原則。窗口評價器擁有數據分析功能，管理員只需在評價系統(tǒng)后臺 即可查詢到某一窗口，某一個員工，某一個業(yè)務具體的評價情況。
如江科技始終堅持以“技術創(chuàng)新、客戶至上”的理念，以技術創(chuàng)新為核心競爭力，憑借多年積累的行業(yè)經驗和技術產品經驗，為、金融、電信、移動、電力、工商、稅務、、、海關、企業(yè)等領域提供高質量、高性能的優(yōu)異產品，并得到了客戶的一致認可和**。
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