廣州如江智能科技有限公司始終堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先，客戶至上，以提供的技術(shù)和的服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，致力于客戶定制化需求并提供創(chuàng)新的觸控解決方案，攜手客戶和合作伙伴，穩(wěn)健增長(zhǎng)，共同創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價(jià)值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
    在輪號(hào)順序排至客戶時(shí)，對(duì)應(yīng)柜臺(tái)的多媒體交互終端會(huì)同步叫號(hào)系統(tǒng)顯示客戶手中的排號(hào)單號(hào)碼，并開始倒計(jì)時(shí)流程，此時(shí)客戶即可前往相應(yīng)柜理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)窗口，交互終端界面將會(huì)實(shí)時(shí)下班事故工作人員的相關(guān)資料。
隨后，在工作人員與客戶互動(dòng)的服務(wù)過程中，交互終端界面會(huì)顯示柜臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)的排列菜單，可以供客戶更加自主化地進(jìn)行選擇。如果客戶此時(shí)想辦理業(yè)務(wù)，在點(diǎn)選相應(yīng)按鈕后，交互終端界面會(huì)顯示辦理該業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，同時(shí)柜內(nèi)工作人員也可以做好準(zhǔn)備為客戶提供進(jìn)一步的服務(wù)。
在業(yè)務(wù)辦理開始的同時(shí)，工作人員會(huì)對(duì)應(yīng)啟動(dòng)一個(gè)服務(wù)計(jì)時(shí)選項(xiàng)，依照服務(wù)承諾進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，提升工作效率，接受儲(chǔ)戶監(jiān)督。在業(yè)務(wù)辦理過程匯總，如需密碼確認(rèn)，交互終端界面會(huì)提供一個(gè)正序或亂序的密碼輸入界面，進(jìn)一步保障其安全性。在單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理末端，尤其是對(duì)于取款業(yè)務(wù)等，終端還將給予客戶意向二次確認(rèn)流程，進(jìn)一步保障其權(quán)益，避免人為疏漏等導(dǎo)致的糾紛。
    在服務(wù)期間，每逢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理而客戶等待的時(shí)刻，交互終端會(huì)根據(jù)客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動(dòng)推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷宣傳。此時(shí)，客戶可以點(diǎn)擊感興趣的業(yè)務(wù)，交互終端界面也會(huì)給出一個(gè)菜單反饋，供其進(jìn)行選擇。在點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng)之后，客戶可以獲得更多的擴(kuò)展功能。服務(wù)的后階段，系統(tǒng)將會(huì)請(qǐng)客戶對(duì)工作人員的服務(wù)給予評(píng)價(jià)。

多媒體交互終端模塊：功能豐富，可創(chuàng)建生動(dòng)節(jié)目。支持多樣的元素（文本、圖片、視頻、音樂、插件）以及動(dòng)畫支持，讓節(jié)目勝多活潑。

窗口智能交互終端模塊：辦事指南、打印。群眾可通過pad終端查詢并打印該窗口的辦理事項(xiàng)與辦事指南、所需提供的材料，讓辦事企業(yè)與群眾不跑冤枉路。

服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持多級(jí)部門權(quán)限管理，支持三種用戶類型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶、窗口人員。
如江主營(yíng)的：排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、智能自助填單系統(tǒng)、多媒體查詢及信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)等產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于金融、、通訊、、機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè)；全國(guó)市場(chǎng)的全面覆蓋及快速響應(yīng)，為用戶提供全面、的整體解決方案奠定了堅(jiān)實(shí)的保障，建立了在行業(yè)及用戶的良好的信譽(yù)與度。
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