根據廣州如江智能科技有限公司的相關市場調研報告顯示：2011年市場服務的需求進一步打開了評價器市場，同時由于各行各業(yè)需求的差異，導致評價器市場上產品的多樣化，從市場單一的按鍵評價器、觸摸屏評價器，到現在的彩屏評價器，評價器經歷了從單一功能服務到務的轉變，從以前的黑白屏到現在彩屏的轉變，這一切可以說是市場需求給行業(yè)帶來的新轉變，產業(yè)在其結構發(fā)展上也趨于完善。
廣州如江智能科技有限公司目前產品銷售方式：
1.自定義的國內外銷售，承接各種外貿、OEM、ODM訂單；
2.同時開發(fā)國外市場，產品遠銷等國際市場；
3.以傳統(tǒng)業(yè)務為依托，以互聯網為媒介，開辟了一塊網上交易服務平臺。
正因為依靠雄厚的技術力量、靈活的銷售方式，各大客戶對如江科技的產品均贊譽有加，目前產品生產開發(fā)和技術日漸成熟，得到各大OEM客戶的認可和肯定。

多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備，具備顯示內容豐富、操作靈活、管理方便等特點，提升了窗口服務的檔次和質量。顧客一鍵評價，系統(tǒng)會馬上得出結果，這樣對員工的服務和企業(yè)以后的發(fā)展有很大的幫助。

一般正常的評價器中，五星是非常滿意，四星是較為滿意，三星是基本滿意，二星是不滿意，一星是非常不滿意，而每位工作人員收到的評價結果將與年底績效考核掛鉤，窗口工作人員有一定的“壓力感”，從而更加注重服務質量，主動提供有溫度、有速度和有的服務，這對提升窗口服務水平具有重要意義。

對于現代客戶的新需求，如江科技推出全新升級液晶觸摸評價器，該評價器共設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項，每一臺評價器都會對應一個工作人員，群眾在窗口辦事相關事項后，可根據自身對服務體驗的感受，對工作人員的對接服務或效率進行評價，只需輕輕在觸摸{精}上點擊一下即可，方便快捷，更具有準確性。

當地某公司零售部管理員表示對平時現場服務好壞這塊心里是沒底的，檢查終歸是一時的，視頻都沒辦法做到準確判斷，而服務是無形的，員工服務好不好，只有客戶清楚，也是有發(fā)言權的?？蛻粼u價的過程實際上也是數據收集的過程，客戶在如江科技的電子評價器上留下的評價數據會實時傳輸到運行的評價系統(tǒng)后臺，并在系統(tǒng)內增設一個模塊對數據報表進行集成，方便查看，統(tǒng)計分析。員工服務怎么樣，只要登上系統(tǒng)一看便一目了然，管理部門還可對比實時進行考核，并將客戶評價情況與工作人員的薪酬獎金掛鉤，成為了他們薪酬待遇。

目前，支撐好差評服務的設備需求越來越多，廣州如江智能科技有限公司研發(fā)的液晶好差評評價器受到了行業(yè)各界的青睞和肯定，那么好差評服務評價器有什么作用呢？該設備能讓客戶實時對業(yè)務人員的服務進行評分評價，并通過系統(tǒng)記錄的分值進行統(tǒng)計匯總，幫助服務場所完善其評優(yōu)制度，例如每月根據統(tǒng)計分值推出“服務佳員工”，以此激勵員工，各方面提高工作員的服務質量。

廣州如江智能科技有限公司所有評價器產品均通過強制執(zhí)行的CCC認證，各軟件系統(tǒng)（CEV、MMI）也已獲得軟著認可，近些年本司產品暢銷國內多個省市地區(qū)，產品外觀新穎，質量穩(wěn)定，價格優(yōu)惠，受到很多個貿易商和服務商的認可，并且建立了良好的合作關系。
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