廣州如江智能科技有限公司是一家集安防LED、LCD液晶監(jiān)視器、液晶拼接單元、商用廣告機、觸控一體機研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)，銷售為一體的商顯液晶產(chǎn)品生產(chǎn)商，為客戶定制5- -98寸液晶顯示產(chǎn)品。
如江客戶評價系統(tǒng)的信息采集功能強大，可采集的數(shù)據(jù)包括員工工號，滿意度評價結(jié)果、客戶評價時間、客戶評價器編號，業(yè)務(wù)記錄編號、網(wǎng)點編號。

如江科技窗口服務(wù)評價系統(tǒng)功能：
1、窗口服務(wù)評價器的工作人員信息展示功能
     窗口服務(wù)評價器可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務(wù)、星級、所屬部門等信息；管理人員可以通過管理服務(wù)評價系統(tǒng)后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評價交互終端顯示工作人員信息，評價到人。
2、窗口服務(wù)評價器評價按鈕、評價內(nèi)容自定義的功能
     一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【不好】、【時間太長】、【效率不高】、【有待改進(jìn)】等，服務(wù)評價系統(tǒng)提供工具可對評價按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行更改等自定義操作。
3、窗口服務(wù)評價器的多種主題界面可選功能
    服務(wù)評價系統(tǒng)支持“win8風(fēng)格”、“工牌風(fēng)格”、“全屏廣告風(fēng)格”等多種主題界面，滿足不同單位不同展示需求。
4、窗口服務(wù)評價器的不滿意評價自動預(yù)警功能
     可以通過服務(wù)評價系統(tǒng)設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評價時，自動通過預(yù)警軟件彈出不滿意提醒信息或通過發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機上。
5、窗口服務(wù)評價器的多媒體信息發(fā)布功能
     管理人員可以通過服務(wù)評價系統(tǒng)軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺設(shè)置排版版面。

如江科技服務(wù)支持：如江科技實現(xiàn)多層次、多角度、率的安裝、維護(hù)機技術(shù)支持。從維護(hù)人力、技術(shù)支持、備件供應(yīng)、服務(wù)管理四個方面來實現(xiàn)對產(chǎn)品的綜合服務(wù)支持保障，通過總部、維修點、客戶服務(wù)支持機制，完善客戶服務(wù)管理平臺。

如江智能客戶滿意度評價器擁有的公平性，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時對員工身份進(jìn)行準(zhǔn)確識別，支持員工在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象。
在國家大安全及“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧理念背景下，如江產(chǎn)品依托OCR識別、人臉識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多種科技手段，自主創(chuàng)新，致力科技成果的轉(zhuǎn)化，重力推出智能出控制解決方案、智慧政務(wù)解決方案、智慧解決方案、智慧旅游系統(tǒng)解決方案等多種方案模式，融合如江生產(chǎn)的軟硬件系統(tǒng)，促進(jìn)智慧城市網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化和智能化的建設(shè)，提供一站式、全場景、的智能服務(wù)。如江產(chǎn)品簡約性高、兼容性強、功能強大，廣泛用于機關(guān)、金融、、校園、景區(qū)等多個領(lǐng)域。
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