廣州如江智能科技有限公司是從事從事智能排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)、多媒體導(dǎo)診系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè) 。公司擁有的科技研發(fā)團(tuán)隊及設(shè)備，擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的服務(wù)體系。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于、、金融、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。
1、界面完全根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計，更科學(xué)，更方便
2、評價器界面完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計
3、多功能評價器界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認(rèn)為合理的位置；界面上的每項隊列可顯示當(dāng)前的窗口人員相片，姓名，編號等，且顯示內(nèi)容的字號、字體、顏色可隨意設(shè)置
4、可以根據(jù)用戶需求設(shè)置評價等級。例如“滿意”“較滿意”“不滿意”“非常滿意”等等
5、液晶評價器可支持圖片、視頻、滾動字幕等等多種形式媒體播放顯示
如江評價系統(tǒng)其他內(nèi)容功能
滾動字幕：內(nèi)容可自定義，由后臺管端管理。
暫停服務(wù)界面：評價系統(tǒng)可自定義顯示內(nèi)容，例如：請稍后，評價提示音可自定義，滿足不同場景需求。
軟件操作簡單易用，電腦軟件操作，智能報表自動生成、評價數(shù)據(jù)一鍵。
二次開發(fā)：如江科技可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動語音提示客戶評價。
快捷鍵設(shè)置：任意設(shè)置鍵盤快捷鍵，可隱藏‘歡迎’按鈕。

如江評價系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級可手動設(shè)定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動顯示當(dāng)前星級。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內(nèi)容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評價項內(nèi)容、評價按鈕數(shù)量，由后臺統(tǒng)一管理。評價選項數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區(qū)域、
電子簽名：用于對接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評價：當(dāng)顧客對本次服務(wù)不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當(dāng)顧客對本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評價：有效保證評價數(shù)據(jù)的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數(shù)據(jù)。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)明細(xì)項。
服務(wù)過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結(jié)束并上傳至后臺所對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)明細(xì)項。

窗口評價器可以國辦加強(qiáng)建立、政務(wù)服務(wù)制度，為窗口提高服務(wù)水平?？蛻艮k完事按評價器頁面對服務(wù)水平評價，如江評價器為更多行業(yè)、提高辦事效率。所有多媒體評價器都不帶蓄電池。

滿意度服務(wù)評價器（按鍵評價器）：提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象
評價器品質(zhì)
評價器的應(yīng)用場景：、銀行、國家電網(wǎng)、派出所、大廳、商場前臺、酒店、美容美發(fā)、車管所等公共服務(wù)場所。
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