廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、工控一體機(jī)、廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明屏等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，廣州如江智能的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可，歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
15.6寸多人評(píng)價(jià)器產(chǎn)品（如江新款）
名稱(chēng)：窗口智能交互終端（15.6寸多人評(píng)價(jià)器，多媒體交互終端）
近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高，各行各業(yè)特別是窗口服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈。

如江15.6寸多人評(píng)價(jià)器，多媒體交互終端系統(tǒng)組成部件說(shuō)明：
1、長(zhǎng)壽命：本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長(zhǎng)；
2.體現(xiàn)顧客，倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。
3、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音提示功能，一米線提示、歡迎光臨、請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)、謝謝。能讓客戶(hù)積極參與服務(wù)評(píng)價(jià)；
4、特的外觀：評(píng)價(jià)器面板外觀可按要求定做；
5、統(tǒng)計(jì)員工業(yè)務(wù)量，作為其業(yè)績(jī)的一個(gè)指標(biāo)。
6、安全性：所有硬件及線路對(duì)周?chē)渌娮赢a(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生干擾；
7、經(jīng)濟(jì)性：通過(guò)軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件進(jìn)行升級(jí)，無(wú)需更換硬件；
8、寬容性：評(píng)價(jià)器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)能儲(chǔ)存評(píng)價(jià)信息
9、實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗，透明服務(wù)，接受監(jiān)督。
10、電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷，不增加顧客負(fù)擔(dān)。

液晶客戶(hù)評(píng)價(jià)器是如江科技立研發(fā)、自行設(shè)計(jì)、制作生產(chǎn)，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一款硬件產(chǎn)品。該產(chǎn)品性能穩(wěn)定，功能強(qiáng)大，外形設(shè)計(jì)美觀大方?？梢耘c如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)無(wú)非整合在一起使用。
    如江窗口智能評(píng)價(jià)終端設(shè)備采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸十點(diǎn)電容觸摸屏，內(nèi)置WiFi無(wú)線通訊模塊、USBOTG接口，朱麗葉硬件配置，外觀時(shí)尚靚麗，易用可靠，性能強(qiáng)勁。如江窗口智能評(píng)價(jià)終端軟件采用模塊化設(shè)計(jì)，觸主框架模塊外，所有功能模塊都可通過(guò)配置管理來(lái)動(dòng)態(tài)的加載和卸載，當(dāng)用戶(hù)有應(yīng)用需求是，可快速開(kāi)發(fā)新的功能模塊，加載運(yùn)行后機(jī)可滿(mǎn)足客戶(hù)需求且不會(huì)影響現(xiàn)有的其他功能模塊。
如江窗口智能評(píng)價(jià)終端軟件包括信息及密碼輸入，PC屏幕同步輸出，TTS語(yǔ)音同步播報(bào)，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，宣傳展示，攝像錄音取證，通知公告，信息查詢(xún)，一鍵調(diào)查，天氣時(shí)間等常用功能模塊。
    如江智能評(píng)價(jià)終端廣泛應(yīng)用于銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政局、勞動(dòng)局、人事局、局、行政一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車(chē)輛管理所、交通局、出入境、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。

當(dāng)窗口工作人員暫停辦理業(yè)務(wù)時(shí)候，液晶窗口評(píng)價(jià)器將變成整屏提示的指示牌

窗口客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)管理端子系統(tǒng)功能：
1. 客戶(hù)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)：在窗口客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)可按時(shí)間段、營(yíng)業(yè)廳、營(yíng)業(yè)員、客戶(hù)號(hào)碼等查詢(xún)條件，統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)廳評(píng)價(jià)結(jié)果匯總、營(yíng)業(yè)員評(píng)價(jià)結(jié)果匯總、營(yíng)業(yè)員評(píng)價(jià)結(jié)果明細(xì)，統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)測(cè)評(píng)情況（客戶(hù)評(píng)價(jià)次數(shù)、評(píng)價(jià)結(jié)果、客戶(hù)平均滿(mǎn)意度）。
2. 窗口錄音查詢(xún)：在窗口客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)可按時(shí)間段、營(yíng)業(yè)廳、營(yíng)業(yè)員、客戶(hù)號(hào)碼、隨機(jī)等方式查詢(xún)、播放錄音，同時(shí)顯示營(yíng)業(yè)員、客戶(hù)、錄制時(shí)間、錄制營(yíng)業(yè)廳等相關(guān)信息。
3. 受理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：在窗口客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)可按時(shí)間段、營(yíng)業(yè)廳、營(yíng)業(yè)員等查詢(xún)條件，統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)廳、營(yíng)業(yè)員受理業(yè)務(wù)平均時(shí)間、受理業(yè)務(wù)筆數(shù)、長(zhǎng)受理業(yè)務(wù)時(shí)間，短受理業(yè)務(wù)時(shí)間、長(zhǎng)客戶(hù)輪侯時(shí)間、平均輪候時(shí)間（統(tǒng)計(jì)輪候時(shí)間功能，數(shù)據(jù)來(lái)源于排隊(duì)系統(tǒng)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)需從排隊(duì)系統(tǒng)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)），統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)員不按時(shí)上下班的宗數(shù)和具體日期等。
4. 業(yè)務(wù)信息編輯：在窗口客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)可編輯滾動(dòng)、顯示欄、全屏方式的業(yè)務(wù)宣傳信息，信息格式支持滾動(dòng)文字、文本文件、靜態(tài)圖象、動(dòng)態(tài)視頻(Flash、AVI、MPEG等多媒體),配置業(yè)務(wù)宣傳信息的對(duì)應(yīng)顯示窗口、宣傳有效期等。
5. 系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)：管理維護(hù)業(yè)務(wù)類(lèi)型、營(yíng)業(yè)廳、營(yíng)業(yè)窗口、營(yíng)業(yè)員、錄音參數(shù)、評(píng)價(jià)規(guī)則等資料。
廣州如江科技排隊(duì)管理系統(tǒng)是針對(duì)銀行、工商、稅務(wù)、通訊、機(jī)構(gòu)等部門(mén)的大廳工作流程設(shè)計(jì)的，能適應(yīng)各種工作流程和大廳布局，是利用電腦的科學(xué)管理功能代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，很好地解決了客戶(hù)在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)莫大的方便和愉悅。
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