廣州如江智能科技有限公司，自2015年成立至今，堅守著“誠信創(chuàng)造價格” “服務贏取利潤” 的經(jīng)營理念，推崇技術創(chuàng)新，不跟隨，不將就，拒絕山寨，堅持，擁有成熟的觸控產(chǎn)品解決方案，以深厚的技術底蘊，開拓進取的拼搏精神，已發(fā)展成為一家集產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)和銷售于一體的高科技公司。
如江窗口智能交互終端軟件：開機界面，設置界面，登錄首頁，評價界面，其他操作界面，歡迎光臨，通知公告，業(yè)務查詢，意見調(diào)查，語音播報，暫停服務。
    后臺系統(tǒng)軟件：通訊接口有3種方式（USB2.0,無線WiFi，RJ45網(wǎng)絡接口）。登錄頁面后先下載軟件，右上角“軟件下載”分貝顯示客戶端和評價器驅動；如需用USB鏈接，這兩個軟件必須下載安裝；如用無線WiFi或網(wǎng)絡接口只需下載客戶端安裝即可。軟件激活方式：系統(tǒng)管理—激活軟件—輸入激活碼。
產(chǎn)品型號：
外觀尺寸：使用新型產(chǎn)品，外觀產(chǎn)品，一體化設計
    主要功能：集評價器、崗位器、、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端、產(chǎn)迅即、電子簽名等設備功能于一身；可以實現(xiàn)評價，崗位信息顯示、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、語音播報、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、信息查詢、電子簽名等功能。
    特色功能：固件深度定制，支持通電開機、斷電關機，定時開關機，可在窗口智能交互終端設置接麥你選擇開關機當時，易維護；無需退出評價交互APP即可完成系統(tǒng)網(wǎng)絡、聲音、服務器IP地址等設置；采用一體機是外觀設計，只有一個開關按鈕在機器后面，不會發(fā)生誤操作按鈕發(fā)生程序退出情況；無音量物理開關，避免誤操作造成的無聲或低聲提示。
    應用場景案例：廣泛應用服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、、、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。

提供云平臺系統(tǒng)升級支持，多媒體評價交互終端前端軟件BUG修復，軟件功能升級等需求只需要將升級內(nèi)容添加到云平臺后臺系統(tǒng)，并將多媒體評價交互終端連上外網(wǎng)即可自動升級，方便升級維護。

多媒體觸摸評價器處理具備老式按鍵評價設備的全部功能外，還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢等功能。另外，我們將能根據(jù)客戶的要求進行開發(fā)定制，為客戶提供解決方案。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能1
1. 工作人員信息展示：如照片、工號、姓名、職務、所屬部門等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理員可以通過評價系統(tǒng)管理后臺直接發(fā)布相關信息到多媒體評價器上；如果液晶評價器與排隊叫號系統(tǒng)結合，將實現(xiàn)員工登錄時顯示對應員工信息，不聯(lián)網(wǎng)使用時工作人員也可以通過操作評價器實現(xiàn)人員信息的切換
2. 評價按鈕自定義：一般情況向使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等，評價系統(tǒng)允許管理人員通過后臺設置評價按鈕與評價分值，每次有效的評價后評價系統(tǒng)將自動進行星級計算并展示在液晶評價器界面上
3. 評價內(nèi)容自定義：辦事人員進行評價是可以要求留下聯(lián)系方式、評價內(nèi)容、改進建議等內(nèi)容；以便管理人員優(yōu)化服務提供決策
4. 辦事人員不評價自動超時：窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后，要求辦事人員為自己給予評價時，如果辦事人員未給予評價，評價器將等待超時（默認20秒），之后將自動提交一條未評價記錄到后臺
5. 不滿意評價自動預警：在聯(lián)網(wǎng)工作方式下，可以通過評價器管理軟件設置當辦事人員給出不滿意評價時，自動通過短信或發(fā)送預警提示信息到相應的管理人員手機上
6. 多媒體信息發(fā)布：管理人員可以通過評價器管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺自由設置排版版面
7. 錄音錄像：實現(xiàn)對辦理過程進行全程錄音錄像，將辦事人員與工作人員辦理業(yè)務過程記錄下來。管理層可調(diào)取斑斕里過程的錄音錄像資料，了解工作人員的服務過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進一步提高自身的素質和服務水平，另一方滿也能約束辦事人員的行為，避免惡意評價等行為。

如江智能評價交互終端的功能支持二次開發(fā)。
    為了解決標準版評價系統(tǒng)不能完全滿足客戶需求的問題。我司特推出與前臺終端子系統(tǒng)配套的SDK開發(fā)包，支持有能力的客戶在“智能多媒體服務評價系統(tǒng)”標準版的基礎上進行二次開發(fā)。
    通過SDK提供的接口，客戶可以對前臺智能評價交互終端進行高權限的控制，并能夠在任意時間觸發(fā)功能。此外，客戶通過SDK可以直接獲取評價信息，自己維護評價數(shù)據(jù)。我們推出SDK的意義就在于，幫助客戶自己開發(fā)基于我司評價系統(tǒng)的上層系統(tǒng)，并把控制權和數(shù)據(jù)管理權交由客戶處理；抑或是幫助客戶通過調(diào)用SDK，把我司的評價系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)進行對接。
    我司提供的SDK開發(fā)包以delphi語言開發(fā)而成，為客戶提供了所有控制功能接口，包括歡迎控制、暫停控制、邀評控制、語音控制等等。SDK以兩種方式向客戶開放，一種是DLL動態(tài)庫，用于C/S架構；一種是OCX插件，用于B/S架構。客戶可以根據(jù)自己的情況，自由選擇。
如江主營的：排隊叫號管理系統(tǒng)、智能自助填單系統(tǒng)、多媒體查詢及信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體評價管理系統(tǒng)等產(chǎn)品已廣泛應用于金融、、通訊、、機關單位等服務窗口行業(yè)；全國市場的全面覆蓋及快速響應，為用戶提供全面、的整體解決方案奠定了堅實的保障，建立了在行業(yè)及用戶的良好的信譽與度。
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