廣州如江智能科技有限公司多年來不斷發(fā)展開拓創(chuàng)新，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的核心產(chǎn)品，多種，在質(zhì)量管理體系上按照ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其相關(guān)產(chǎn)品也通過了3C認(rèn)證，所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴(yán)格的測試檢驗(yàn)，為客戶提供更多更的產(chǎn)品, 本公司高度重視產(chǎn)品研發(fā)，匯集國內(nèi)的研發(fā)技術(shù)精英，市場推出“如江”，成為商業(yè)顯示領(lǐng)域的, 憑借創(chuàng)新的技術(shù)、的管理、的營銷、完善的服務(wù)贏得了市場和客戶廣泛贊譽(yù)。
窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價(jià)值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
    在輪號順序排至客戶時(shí)，對應(yīng)柜臺的多媒體交互終端會同步叫號系統(tǒng)顯示客戶手中的排號單號碼，并開始倒計(jì)時(shí)流程，此時(shí)客戶即可前往相應(yīng)柜理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶進(jìn)入對應(yīng)的服務(wù)窗口，交互終端界面將會實(shí)時(shí)下班事故工作人員的相關(guān)資料。
隨后，在工作人員與客戶互動的服務(wù)過程中，交互終端界面會顯示柜臺主營業(yè)務(wù)的排列菜單，可以供客戶更加自主化地進(jìn)行選擇。如果客戶此時(shí)想辦理業(yè)務(wù)，在點(diǎn)選相應(yīng)按鈕后，交互終端界面會顯示辦理該業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，同時(shí)柜內(nèi)工作人員也可以做好準(zhǔn)備為客戶提供進(jìn)一步的服務(wù)。
在業(yè)務(wù)辦理開始的同時(shí)，工作人員會對應(yīng)啟動一個服務(wù)計(jì)時(shí)選項(xiàng)，依照服務(wù)承諾進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，提升工作效率，接受儲戶監(jiān)督。在業(yè)務(wù)辦理過程匯總，如需密碼確認(rèn)，交互終端界面會提供一個正序或亂序的密碼輸入界面，進(jìn)一步保障其安全性。在單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理末端，尤其是對于取款業(yè)務(wù)等，終端還將給予客戶意向二次確認(rèn)流程，進(jìn)一步保障其權(quán)益，避免人為疏漏等導(dǎo)致的糾紛。
    在服務(wù)期間，每逢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理而客戶等待的時(shí)刻，交互終端會根據(jù)客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷宣傳。此時(shí)，客戶可以點(diǎn)擊感興趣的業(yè)務(wù)，交互終端界面也會給出一個菜單反饋，供其進(jìn)行選擇。在點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng)之后，客戶可以獲得更多的擴(kuò)展功能。服務(wù)的后階段，系統(tǒng)將會請客戶對工作人員的服務(wù)給予評價(jià)。

“窗口智能評價(jià)交互系統(tǒng)”的前臺終端子系統(tǒng)擁有通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時(shí)語音、屏幕同步、服務(wù)評價(jià)等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項(xiàng)。
    其中信息查詢模塊，可以為顧客提供商場常規(guī)信息查詢。用戶只需在服務(wù)器端添加好供查詢的題目和網(wǎng)頁鏈接，即可推送到多媒體評價(jià)交互進(jìn)行顯示。顧客在查詢時(shí)，同樣可以利用搜索功能過濾查詢信息。HTML鏈接形式系展示查詢內(nèi)容，客戶可以自由定制自己的鏈接HTML文件，當(dāng)然，如果多媒體評價(jià)交互終端可以連接廣域網(wǎng)，用戶甚至可以在本模塊添加百度、網(wǎng)易之類的地址來供客戶查閱。
    其中設(shè)備信息模塊，本模塊提供多媒體評價(jià)交互終端設(shè)備相關(guān)參數(shù)信息的查閱。用戶可以隨時(shí)進(jìn)入本模塊查看智能交互終端的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)安裝人員現(xiàn)場調(diào)試機(jī)器時(shí)，也可通過本模塊快速設(shè)置服務(wù)器IP，或者退出評價(jià)交互終端的服務(wù)系統(tǒng)。

I10LU智能多媒體交互終端的產(chǎn)品優(yōu)勢
    一體化：一體化解決營業(yè)窗口或柜臺所有的輸入問題，摒棄了雜亂的評價(jià)器、密碼鍵盤、雙屏顯示器、宣傳臺卡等等，形象更加美觀、服務(wù)更、宣傳更到位。
高性能：搭載cortex 四核A7處理器，5電腦觸控IPS高清液晶屏，Android6.0操作系統(tǒng)，精致產(chǎn)品外觀，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系。
    模塊化：服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、密碼輸入、TTS語音同步播報(bào)、宣傳展示等所有的應(yīng)用程序模塊都是動態(tài)加載的，用戶可以通過管理系統(tǒng)自行決定使用或不適用那些應(yīng)用。
    易擴(kuò)展：由于采用模塊化設(shè)計(jì)，在用戶有新的應(yīng)用及需求是，金需開大一個新的應(yīng)用程序加載上去就行了，極易拓展新的應(yīng)用。目前已具備10多種應(yīng)用可供用戶選擇。

多媒體評價(jià)交互系統(tǒng)基于時(shí)下流行的Android或Windows系統(tǒng)搭建。理論上可以實(shí)現(xiàn)Android或Windows平臺上能實(shí)現(xiàn)的所有功能。具體轉(zhuǎn)換到實(shí)際的使用場景中可以實(shí)現(xiàn)的功能將更豐富。根據(jù)客戶使用環(huán)境的差異，當(dāng)前多媒體液晶評價(jià)器具備聯(lián)網(wǎng)或不聯(lián)網(wǎng)使用的方式。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價(jià)器具備以下常用功能2
1. 自定義語音播報(bào)：多媒體評價(jià)交互系統(tǒng)允許第三方應(yīng)用通過接口驅(qū)動評價(jià)器設(shè)備發(fā)布的語音提示，播報(bào)的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文平臺化男女聲
2. 時(shí)間、天氣等生活提示信息顯示：在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設(shè)置多媒體評價(jià)交互終端界面區(qū)域顯示時(shí)間、天氣等信息
3. 【暫停服務(wù)】提示：在窗口或柜臺暫停服務(wù)是可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片
4. 辦事人員信息顯示：與排隊(duì)叫號系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)，多媒體評價(jià)交互終端評價(jià)器界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊(duì)序號、辦理的業(yè)務(wù)名稱等
5. 語音報(bào)價(jià)器功能：在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，可現(xiàn)實(shí)員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息，還可現(xiàn)實(shí)所購產(chǎn)品信息、應(yīng)付金額、收款金額、找零金額等，現(xiàn)實(shí)畫面大并清晰
6. 與調(diào)查問卷功能：傳統(tǒng)的、調(diào)查問卷的方式，紙質(zhì)印刷品容易破碎、對視、信息更新麻煩等問題，該多媒體評價(jià)系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護(hù)信息以及信息更新維護(hù)的作用。顧客只需觸摸多媒體評價(jià)交互終端的屏幕進(jìn)行調(diào)查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務(wù)器，方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通過數(shù)據(jù)線可以將工作人員多媒體評價(jià)交互終端的屏幕界面投射到評價(jià)器上；實(shí)現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計(jì)算機(jī)安裝Windows操作系統(tǒng)，并將多媒體評價(jià)交互終端通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)連接入局域網(wǎng)中，也可以單擊使用數(shù)據(jù)線連接到評價(jià)器設(shè)備上，通過數(shù)據(jù)新進(jìn)行傳輸。
8. 其他定制功能：多媒體評價(jià)管理系統(tǒng)為本公司自助研發(fā)，擁有自助知識產(chǎn)權(quán)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。
如江公司現(xiàn)已立開發(fā)生產(chǎn)了排隊(duì)系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)、客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機(jī)等多類行業(yè)產(chǎn)品，它們廣泛適用于銀行、、移動、電信、郵政、工商、、稅務(wù)、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。如江產(chǎn)品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和**，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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