廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區(qū)，是一家專注于觸控查詢機(jī) 觸控顯示設(shè)備和解決方案的智能科技企業(yè)； 如江智能胸懷理想，著力當(dāng)下，立足廣州，全國(guó)，如江科技依托多年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出多點(diǎn)觸控一體機(jī)，液晶電子白板等產(chǎn)品，以前瞻眼光和人性化的設(shè)計(jì)， 打造優(yōu)化，適用，性價(jià)比高的商用顯示、觸控解決方案 。
主流Android操作系統(tǒng)：采用朱麗葉Android操作昔日，雙核、四核兩種配置處理器1G以上，分辨率1280*800高清顯示。

窗口客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)集客戶評(píng)價(jià)信息采集、窗口對(duì)講錄音（可選）、窗口對(duì)講、業(yè)務(wù)信息顯示、語(yǔ)音提示、電子崗牌、業(yè)務(wù)宣傳信息展示等功能于一體。服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器既能取代傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)員崗牌和窗口對(duì)講設(shè)備，使?fàn)I業(yè)窗口擺設(shè)更加簡(jiǎn)潔、整齊，又能實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)向客戶展示業(yè)務(wù)信息，使客戶對(duì)業(yè)務(wù)信息一目了然，營(yíng)業(yè)員與客戶的信息交流更加透明、簡(jiǎn)便，工作效率更高。同時(shí)，客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器還可以采集客戶對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)信息，記錄營(yíng)業(yè)員與客戶對(duì)話錄音，并按營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳和業(yè)務(wù)類(lèi)別分別進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，為企業(yè)提供科學(xué)、公正的考核依據(jù)。
窗口客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理服務(wù)器：
存儲(chǔ)（ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)）系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括營(yíng)業(yè)廳資料、營(yíng)業(yè)員資料、業(yè)務(wù)宣傳資料、營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、窗口錄音資料等；窗口客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索服務(wù)軟件。

服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持多級(jí)部門(mén)權(quán)限管理，支持三種用戶類(lèi)型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶、窗口人員。

如江窗口智能交互終端軟件：開(kāi)機(jī)界面，設(shè)置界面，登錄首頁(yè)，評(píng)價(jià)界面，其他操作界面，歡迎光臨，通知公告，業(yè)務(wù)查詢，意見(jiàn)調(diào)查，語(yǔ)音播報(bào)，暫停服務(wù)。
    后臺(tái)系統(tǒng)軟件：通訊接口有3種方式（USB2.0,無(wú)線WiFi，RJ45網(wǎng)絡(luò)接口）。登錄頁(yè)面后先下載軟件，右上角“軟件下載”分貝顯示客戶端和評(píng)價(jià)器驅(qū)動(dòng)；如需用USB鏈接，這兩個(gè)軟件必須下載安裝；如用無(wú)線WiFi或網(wǎng)絡(luò)接口只需下載客戶端安裝即可。軟件激活方式：系統(tǒng)管理—激活軟件—輸入激活碼。
產(chǎn)品型號(hào)：
外觀尺寸：使用新型產(chǎn)品，外觀產(chǎn)品，一體化設(shè)計(jì)
    主要功能：集評(píng)價(jià)器、崗位器、、雙屏顯示器、語(yǔ)音報(bào)價(jià)器、多媒體宣傳展示終端、產(chǎn)迅即、電子簽名等設(shè)備功能于一身；可以實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)，崗位信息顯示、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、語(yǔ)音播報(bào)、宣傳展示、通知公告、意見(jiàn)調(diào)查、信息查詢、電子簽名等功能。
    特色功能：固件深度定制，支持通電開(kāi)機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)，可在窗口智能交互終端設(shè)置接麥你選擇開(kāi)關(guān)機(jī)當(dāng)時(shí)，易維護(hù)；無(wú)需退出評(píng)價(jià)交互APP即可完成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、聲音、服務(wù)器IP地址等設(shè)置；采用一體機(jī)是外觀設(shè)計(jì)，只有一個(gè)開(kāi)關(guān)按鈕在機(jī)器后面，不會(huì)發(fā)生誤操作按鈕發(fā)生程序退出情況；無(wú)音量物理開(kāi)關(guān)，避免誤操作造成的無(wú)聲或低聲提示。
    應(yīng)用場(chǎng)景案例：廣泛應(yīng)用服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、、、金融、保險(xiǎn)、通信等具有對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
如江科技始終堅(jiān)持以“技術(shù)創(chuàng)新、客戶至上”的理念，以技術(shù)創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力，憑借多年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，為、金融、電信、移動(dòng)、電力、工商、稅務(wù)、、、海關(guān)、企業(yè)等領(lǐng)域提供高質(zhì)量、高性能的優(yōu)異產(chǎn)品，并得到了客戶的一致認(rèn)可和**。
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