廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及服務(wù)于一體的高新企業(yè)。產(chǎn)品主要有：智能排隊(duì)叫號機(jī)、LED顯示屏、多功能廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、智能客戶評價(jià)系統(tǒng)等等。
公司近年來一直致力于自助服務(wù)終端設(shè)備的開發(fā)和制造，為自助服務(wù)終端系統(tǒng)提供整體解決方案。公司依靠的科技研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、加工設(shè)備、完整的質(zhì)量保證體系和完善的服務(wù)體系，使得如江排隊(duì)機(jī)系列自助終端業(yè)界，"、高性能、高穩(wěn)定"為如江科技一貫堅(jiān)守的產(chǎn)品。目前，我們正在朝著為客戶量身定制，行業(yè)深度應(yīng)用的方向發(fā)展，如江排隊(duì)機(jī)系列自助服務(wù)終端有其良好的發(fā)展前景，如江排隊(duì)機(jī)系列自助服務(wù)終端將廣泛應(yīng)用于通訊、金融、、交通、、工商、稅務(wù)等行業(yè)。
接口設(shè)計(jì)
分診子系統(tǒng)需要獲得表單，就需要與HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。
目前國內(nèi)HIS廠商較多，技術(shù)方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統(tǒng)也可以根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目具體需求，對HIS系統(tǒng)廠商開放我方數(shù)據(jù)庫，允許合作方對數(shù)據(jù)庫直接操作。

分診叫號系統(tǒng)流程圖說明：
1. 排隊(duì)叫號信息由發(fā)起，通過按下“呼叫鍵”，信息既由分診服務(wù)器響應(yīng)，該服務(wù)器即改變患者的狀態(tài)及隊(duì)列號，并按需生成顯示頁面，傳送到對應(yīng)的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務(wù)器采用輪詢方式接收的呼叫，可實(shí)時(shí)接受上百個(gè)同步呼叫。
3. 排隊(duì)信息還受護(hù)士站電腦的分診臺(tái)軟件控制，護(hù)士可以將復(fù)診、綠色通道患者進(jìn)行排隊(duì)優(yōu)先處理，該操作信息也由分診服務(wù)器接收并響應(yīng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來自分診服務(wù)器傳送的頁面，解析后生成1280×720的高清晰畫面，實(shí)時(shí)顯示，并同步進(jìn)行語音信息播報(bào)。
5. 在二級分診顯示中，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)一個(gè)診室時(shí)，叫號信息實(shí)時(shí)顯示。
6. 在一級分診顯示中，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)多個(gè)科室多個(gè)診室時(shí)，叫號信息進(jìn)行隊(duì)列顯示。

凈化視覺環(huán)境
一些廣告運(yùn)營商，根據(jù)液晶電視在公眾區(qū)易形成視覺焦點(diǎn)的特性，在中投放液晶電視進(jìn)行廣告運(yùn)營。引入這項(xiàng)業(yè)務(wù)，會(huì)面臨以下問題：
運(yùn)營商的廣告與就醫(yī)環(huán)境不匹配，經(jīng)常會(huì)引起患者反感，增加醫(yī)患矛盾。
“視覺焦點(diǎn)”被出讓后，自身的即時(shí)信息發(fā)布效果受到影響。
不和諧廣告的噪音，影響環(huán)境。
希望播出的內(nèi)容，廣告運(yùn)營商的播出系統(tǒng)很難支持靈活按需播放。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)，將內(nèi)所有液晶電視全部聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)容受控播出，它相當(dāng)于為建設(shè)了一個(gè)自辦電視臺(tái)，有效利用環(huán)境，實(shí)時(shí)、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

分診服務(wù)器用于接收HIS接口服務(wù)器傳來的表單，診室電腦、護(hù)士站電腦傳來的叫號信息及查詢信息，實(shí)時(shí)生成的分診導(dǎo)引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個(gè)對應(yīng)的顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時(shí)（6０個(gè)分診屏以下），它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。
配置：CPU：INTEL雙核2.0GHz以上。內(nèi)存：4GB內(nèi)存。網(wǎng)絡(luò)：１０／1000M自適應(yīng)。存儲(chǔ)：SATA接口　250GB。操作系統(tǒng)：Windows 2003sever／windows 2008 server。數(shù)據(jù)庫：Ms sqlserver 2000/ms sql server 2008。
使用保養(yǎng)
濕度：窗口終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過高會(huì)終端產(chǎn)品的內(nèi)部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
磁場：磁場對窗口終端設(shè)備的作用是比較大的，有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中丟失，所以，終端設(shè)備周圍不要放置功率過大的電器，電繼器，發(fā)電機(jī)等。
電壓：如果電壓過低或過高，有可能造成終端設(shè)備工作不正常，甚至燒電源。
防水：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器，謹(jǐn)防在使用過程中有水灑落，如果不小心有水灑落評價(jià)器，請盡快拔掉連接窗口終端的電源，然后請致電公司技術(shù)人員處理。
防震：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器在使用過程中，謹(jǐn)防從柜臺(tái)上跌落。在終端使用完畢后，請對其斷電，如果市電沒有斷掉，這本該沒有什么問題，但是目前國內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量相對較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對較高，某些地方甚至達(dá)到300V，如果整晚智能交互終端都處于打開狀態(tài)，其內(nèi)部主板上的電路極易損，從而導(dǎo)致窗口終端無常工作，久之，終端就有可能掉，所以，出于保護(hù)終端的考慮，使用完終端后切斷市電。
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