廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程、為一體，全程服務(wù)體系為核心的，業(yè)務(wù)涉及金融、、教育、通信服務(wù)、民政辦公等領(lǐng)域。公司成立以來，全體員工秉承“以質(zhì)為準(zhǔn)、以誠為本、以新為先”的宗旨和經(jīng)營理念，強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，致力于科技成果的轉(zhuǎn)化，極力追求公司微信排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系列產(chǎn)品做到國內(nèi)水平。
公司主要銷售旗下排隊(duì)管理系統(tǒng)及相關(guān)產(chǎn)品設(shè)備，包括：排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、多媒體查詢一體機(jī)、通訊控制器、所有規(guī)格的點(diǎn)陣顯示屏及液晶顯示屏、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件、微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和微信預(yù)約管理系統(tǒng)等多項(xiàng)配套系統(tǒng)，并通過多年的技術(shù)分析和深入的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了多次升級(jí)，滿足了不同行業(yè)窗口服務(wù)的功能需求，極大地改善和方便了客戶的業(yè)務(wù)流程。
預(yù)約服務(wù)器要求
服務(wù)器需要安裝的微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)環(huán)境：
1. 安裝Windows 2008 R2 sp1 操作微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)；
2. 安裝數(shù)據(jù)庫微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)SQL SERVER 2008 R2；
3. 安裝應(yīng)用軟件環(huán)境組件.net framework 4.0或以上版本；
根據(jù)服務(wù)器的部署環(huán)境，提供一下兩種方案，硬件與網(wǎng)絡(luò)配置分別說明如下：
1. 服務(wù)器放在公網(wǎng)云端方案。云主機(jī)配置，可以根據(jù)預(yù)約配置1-4核心CPU、2-8G內(nèi)存、硬盤128-512G、網(wǎng)絡(luò)帶寬2-6MB/s，公網(wǎng)固定IP一個(gè)（云主機(jī)供應(yīng)商提供）。
2. 服務(wù)器放在局域網(wǎng)方案。自備硬件服務(wù)器。至少雙核 Xeon E5 的CPU，建議4核心或以上；磁盤至少100G或以上可用空間；內(nèi)存4G或以上。公網(wǎng)上傳速度2MB/S 或以上（需要提供一個(gè)固定公網(wǎng)IP）。

公眾號(hào)：（必須為認(rèn)證的公眾服務(wù)號(hào)，且需開通信息模版功能）。

微信預(yù)約排隊(duì)的流程，用戶在公眾平臺(tái)中找到預(yù)約相關(guān)菜單進(jìn)入預(yù)約頁面，按下面步驟進(jìn)行預(yù)約：
1. 閱讀預(yù)約須知和接受預(yù)約協(xié)議；
2. 選擇需要預(yù)約的服務(wù)大廳；
3. 選擇需要預(yù)約的排隊(duì)業(yè)務(wù)，并閱讀預(yù)約業(yè)務(wù)的辦理業(yè)務(wù)指南；
4. 輸入預(yù)約人基本信息（預(yù)約號(hào)、姓名、聯(lián)系電話）；
5. 選擇預(yù)約日期和預(yù)約時(shí)間段（可以查詢到各時(shí)間段的剩余預(yù)約號(hào)書）；
6. 預(yù)約提交并顯示預(yù)約結(jié)果。
7. 預(yù)約成功后，微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳，在取號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊“預(yù)約取號(hào)”按鈕進(jìn)入刷或者輸入號(hào)界面，輸入身份號(hào)，打印預(yù)約號(hào)票。預(yù)約號(hào)在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先于現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。

預(yù)約后臺(tái)管理微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)功能說明
1、 微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)權(quán)限管理、包含用戶角色、用戶管理：管理微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中的角色和用戶，控制微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的使用權(quán)限。
2、 組織機(jī)構(gòu)管理與辦事大廳管理：管理辦事服務(wù)大廳以及上級(jí)組織結(jié)構(gòu)。包含辦事大廳的相關(guān)參數(shù)、地理位置等管理。
3、 排隊(duì)業(yè)務(wù)管理。對(duì)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中能預(yù)約的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
4、 業(yè)務(wù)指南管理。對(duì)預(yù)約界面中的預(yù)約業(yè)務(wù)的指南內(nèi)容的管理。
5、 預(yù)約協(xié)議管理。預(yù)約頁面中協(xié)議內(nèi)容的編輯管理。
6、 預(yù)約日程與資源管理。對(duì)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的預(yù)約日程、每個(gè)業(yè)務(wù)每工作日的預(yù)約限額進(jìn)行管理。
7、 管理。預(yù)約后而不前往服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，即違約用戶達(dá)到次數(shù)后進(jìn)入，阻止用戶使用預(yù)約功能。
8、 預(yù)約數(shù)據(jù)查詢。查詢預(yù)約微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中每筆預(yù)約的詳細(xì)情況。
9、 預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。對(duì)預(yù)約數(shù)據(jù)按年、月、時(shí)間段等預(yù)約數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和圖形分析。
如江智能導(dǎo)購：適用于酒店商場(chǎng)、超市、餐廳、KTV、電影院等餐飲場(chǎng)所的引導(dǎo)消費(fèi)；如江信息查詢：適用于電信、銀行、、車站、圖書館、等地方的業(yè)務(wù)信息查詢和辦理；如江商業(yè)顯示：適用于企業(yè)形象和商品的展覽展示，如房地產(chǎn)、4S店、金融，服飾等；如江大廳智慧展示：適用于各個(gè)單位部門的信息公開查詢和辦理業(yè)務(wù)查詢；如江自助游覽：適用于景區(qū)、博物館、展覽館、紀(jì)念館等區(qū)域信息查詢和交通狀況查詢；如江智能學(xué)習(xí)游戲互動(dòng)：適用于學(xué)校教學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、少年宮、科技館、游樂場(chǎng)所等教學(xué)機(jī)構(gòu)。
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