廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示設(shè)備軟、硬件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)集一體的高新科技企業(yè)，多年來如江秉承“科技創(chuàng)新，融合應(yīng)用”的經(jīng)營理念，堅持以自主創(chuàng)新和行業(yè)應(yīng)用為基礎(chǔ)，致力于軟硬件一體化技術(shù)的研究和產(chǎn)品化，在多個行業(yè)應(yīng)用市場占有率，已成為集方案提供、軟件研發(fā)、硬件設(shè)計、客戶服務(wù)于一體的技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)。
服務(wù)評價系統(tǒng)的評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理完成后提示“您好，請您對我的服務(wù)給予評價，謝謝”。

如江智能客戶滿意度評價系統(tǒng)通過web瀏覽器實現(xiàn)評價系統(tǒng)的廣利和信息查詢，可以充分利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡(luò)。

液晶評價器擁有語音 甜美，根據(jù)需求設(shè)置語音提示：“您好歡迎光臨”，“請您對我的工作給予評價”，“感謝您的評價”等等，音量可根據(jù)需求調(diào)節(jié)。

如江智能窗口評價交互系統(tǒng)主要以 “解決公眾與企業(yè)訴求、提高評議參與度”為主線，拓寬群眾反映訴求、建言獻策的渠道，公開行政審批和服務(wù)事項、辦事指南，接受群眾網(wǎng)絡(luò)問政，實現(xiàn)線上實時受理“B2G、R2G”問題，為群眾和企業(yè)提供更好服務(wù)。同時又解決窗口擺放物品較多、擺放相對雜亂，更換不方便等問題，使窗口布局更美觀、提升政務(wù)服務(wù)形象。
    1、個性化功能定制。窗互終端的界面可根據(jù)用戶需求進行功能修改與定制。
    2、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登錄后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責(zé)。
    3、滿意度評價。交互終端系統(tǒng)可與行政審批、稅務(wù)、房產(chǎn)、等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行對接，板件結(jié)束后可發(fā)起評價，評價結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng)，醫(yī)師意見，正正做到群眾參與評議、客觀真實。
    4、投訴建議，群眾可通過窗口評價交互終端發(fā)起投訴或建議，后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理、集中管理。拓寬企業(yè)與群眾反映訴求、檢驗獻策的渠道，接收群眾網(wǎng)絡(luò)問政，實現(xiàn)向上實時手里“B2G、R2G”。
    5、視頻宣傳與民生、政策要聞播報。窗口服務(wù)交互終端可實時發(fā)布并滾動播報檔案市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等，讓辦事企業(yè)與群眾能及時了解相關(guān)政策、法規(guī)，成為了聯(lián)結(jié)與廣大群眾的紐帶。
    6、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦制定區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到交互終端，讓群眾進行確認并手寫簽名，同事可進行拍照留證。
    7、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上像管理人員發(fā)出實時請假申請，審核通過后可在服務(wù)交互終端同步顯示響應(yīng)請假信息并留下聯(lián)系方式（具體內(nèi)容可自定義）
如江科技秉承“為客戶創(chuàng)造價值，精神，精益求精”的工作理念，我們始終朝著將產(chǎn)品做得更、更穩(wěn)定、更易用的方向發(fā)展，取得了豐碩的成果。
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