廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，安卓平板評(píng)價(jià)器，觸摸一體機(jī)，廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家，如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，自如江公司成立以來，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作，堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
虛擬呼叫器調(diào)試運(yùn)行參數(shù)說明：
1. serverip。即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
2. dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，無需更改
3. pwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)輸入的密碼，默認(rèn)為sa
4. ISMARK。當(dāng)設(shè)置ISMARK=0 時(shí)，呼叫器上無連接評(píng)價(jià)器；
5. 當(dāng)設(shè)置ISMARK=1 時(shí)，呼叫器上有連接評(píng)價(jià)器
6. MARKTYPE。MARKTYPE=1 為普及型USB評(píng)價(jià)器（型號(hào)為ZX-AP12U）
7. MARKTYPE=4 為安卓觸摸液晶評(píng)價(jià)器（型號(hào)有 ZX-APinch7\10\13\18 等）
8. appriseCom。當(dāng)評(píng)價(jià)器類型為普及型USB評(píng)價(jià)器時(shí)，需要設(shè)置該評(píng)價(jià)器的通訊端口（從設(shè)備管理器獲取，當(dāng)評(píng)價(jià)器安裝好驅(qū)動(dòng)后，在設(shè)備管理器中可以看到一個(gè)設(shè)備，設(shè)備的后邊有具體的端口號(hào)）
9. counter。該呼叫器安裝的電腦所屬的窗口號(hào)，需與排隊(duì)后臺(tái)服務(wù)窗口設(shè)置中的窗口號(hào)匹配
10. ControlServerIP。排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行主機(jī)的IP，通過設(shè)置該IP，虛擬呼叫器可以和排隊(duì)服務(wù)端進(jìn)行通訊，呼叫器的狀態(tài)數(shù)據(jù)將發(fā)送到該IP的排隊(duì)服務(wù)端軟件上
11. PJQip。當(dāng)評(píng)價(jià)器為安卓觸摸評(píng)價(jià)器時(shí)，需要設(shè)置評(píng)價(jià)器的通訊IP，如果評(píng)價(jià)器為USB連接工作人員電腦時(shí)，該IP設(shè)置為127.0.0.1（即本機(jī)），當(dāng)評(píng)價(jià)器采用WIFI方式通訊時(shí)，設(shè)置評(píng)價(jià)器的IP
12. AUTOCRY。是否使用自動(dòng)呼叫功能。
13. 當(dāng)AUTOCRY=1時(shí)，排隊(duì)虛擬呼叫器在空閑或者按下辦理結(jié)束時(shí)會(huì)自動(dòng)呼叫下一位，自動(dòng)呼叫的間隔時(shí)間由參數(shù)AUTOCRYTIME控制
14. AUTOCRYTIME。自動(dòng)呼叫等待間隔時(shí)間，單位秒
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行排隊(duì)叫號(hào)端軟件。

預(yù)約數(shù)據(jù)管理
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與預(yù)約系統(tǒng)（或者第三方預(yù)約系統(tǒng)）對(duì)接時(shí)，對(duì)的預(yù)約數(shù)據(jù)進(jìn)行并管理，通過對(duì)的數(shù)據(jù)查看，可以分析出預(yù)約數(shù)據(jù)接口的正確性以及數(shù)據(jù)的正確性。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單，從其下拉菜單中找到預(yù)約數(shù)據(jù)管理子菜單并打開，在界面中選擇預(yù)約日期，按查詢可以查詢到該日的預(yù)約數(shù)據(jù)已經(jīng)查看這些預(yù)約數(shù)據(jù)的簽到情況。
我們可以可以輸入預(yù)約人的預(yù)約號(hào)碼定位查詢。按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。

智能叫號(hào)終端使用說明書
登錄：在桌面上找到智能呼叫終端圖標(biāo)，雙擊圖標(biāo)運(yùn)行軟件，然后輸入工號(hào)和密碼（點(diǎn)擊輸入框可以彈出輸入鍵盤，在鍵盤中觸摸輸入），按登錄進(jìn)入呼叫界面；
退出：在主界面上按“注銷”命令按鈕退回到登錄界面中，在登錄界面中按“退出”按鈕退出軟件。 
下一位：按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼，將記錄該號(hào)碼的呼叫時(shí)間。在狀態(tài)欄中可以看到當(dāng)前呼叫的號(hào)碼和等待的排隊(duì)人數(shù)。當(dāng)“等待人數(shù)”為0時(shí)，當(dāng)前狀態(tài)欄將提示“順呼出錯(cuò)！”；
重呼：當(dāng)呼叫的顧客未過來時(shí)，可按此鍵進(jìn)行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語(yǔ)音；
開始辦理：當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評(píng)價(jià)器時(shí)，還將控制評(píng)價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語(yǔ)音；
棄號(hào)：丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼，并記錄于系統(tǒng)中；
結(jié)束辦理：結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時(shí)間；同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息；
棄號(hào)：當(dāng)呼叫號(hào)碼的排隊(duì)者已離開或者等待一定的時(shí)間后排隊(duì)客戶未能到達(dá)時(shí)，可以按棄號(hào)將該號(hào)丟棄，從而允許呼叫下一位；
特呼：打開特呼界面，輸入的排隊(duì)號(hào)碼（可以特呼或者回呼當(dāng)天已經(jīng)取的所有排隊(duì)號(hào)碼，不存在的排隊(duì)號(hào)碼阻止特呼），將呼叫該號(hào)碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息；
轉(zhuǎn)移：如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼，則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中；
暫停/復(fù)位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成）后進(jìn)入暫停服務(wù)界面，然后在暫停服務(wù)界面中的任何位置點(diǎn)擊2次即可返回到主界面，同時(shí)退出暫停服務(wù)狀態(tài)。

內(nèi)容類型說明：
1. 自定義。當(dāng)為自定義打印項(xiàng)時(shí)，打印項(xiàng)的編輯框中輸入的內(nèi)容即為打印內(nèi)容。
2. 排隊(duì)號(hào)。根據(jù)取號(hào)時(shí)生成的號(hào)碼進(jìn)行打印。
3. 等候人數(shù)。根據(jù)取號(hào)時(shí)獲取取號(hào)業(yè)務(wù)的等候人數(shù)進(jìn)行打印。
4. 窗口號(hào)。即排隊(duì)號(hào)所屬業(yè)務(wù)辦理的窗口。
5. 業(yè)務(wù)名稱。取號(hào)時(shí)選擇的業(yè)務(wù)名稱。
6. 取號(hào)時(shí)間。取號(hào)的時(shí)間。
7. 業(yè)務(wù)說明。取號(hào)時(shí)選擇的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)說明。
8. 客戶輸入信息?？蛻粼谌√?hào)機(jī)上取號(hào)之前的輸入信息（一般需要定制，比如號(hào)等）。
9. 編碼。取號(hào)時(shí)客戶輸入的二代證編碼。
10. 客戶名稱。取號(hào)時(shí)讀取客戶二代證上的姓名打印項(xiàng)。
11. LOGO。打印使用單位的LOGO 項(xiàng)，LOGO 圖片需要放置于取號(hào)機(jī)取號(hào)軟件的PIC文件夾內(nèi)，文件名為logo.bmp。
12. 二維碼。根據(jù)使用單位的需求打印二維碼，二維碼的打印內(nèi)容在取號(hào)軟件配置文件中本地設(shè)置。二維碼打印支持靜態(tài)的二維碼（靜態(tài)的二維碼需要將BarCode.bmp 文件放置于取號(hào)程序同一路徑中）打印和的二維碼打印，具體參見二維碼打印功能相關(guān)說明。
13. 預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)。即在號(hào)票上打印取號(hào)時(shí)所選業(yè)務(wù)的當(dāng)前取號(hào)時(shí)計(jì)算的預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)。
14. 預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)=業(yè)務(wù)中設(shè)置的預(yù)計(jì)辦理時(shí)間*前面等候人數(shù)。
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、政務(wù)、圖書館、商超等領(lǐng)域。
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