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1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對業(yè)務(wù)類型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進行設(shè)置及查詢；以下是各個細(xì)項模塊的詳細(xì)介紹說明。
2. 業(yè)務(wù)類型、可選擇一項業(yè)務(wù)進行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時間、設(shè)置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設(shè)置。

服務(wù)質(zhì)量評價器
可與叫號器無縫連接，也可立使用，可實時統(tǒng)計顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量的評價意見。
型號：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。另外評價系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請評價”、“打印統(tǒng)計報表”、“避免惡意評價”等功能，語音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計及實時功能：為了提升窗口服務(wù)形象，提高工作效率，讓管理員及時地掌握網(wǎng)點客情況，我們開發(fā)了“排隊管理系統(tǒng)

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人體工學(xué)設(shè)計：合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計，使用更舒適（從用戶體驗著手，根據(jù)人體工學(xué)、適用人群的身高測量制定更為舒適的操作環(huán)境，只為提高操作的舒適性）
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