廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū)，是專(zhuān)注于行業(yè)智能智慧顯示產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高新技術(shù)型企業(yè)，推動(dòng)著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展，在公司成立的5年成功發(fā)展中，讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開(kāi)拓創(chuàng)新、專(zhuān)注責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求”的。
質(zhì)量是衡量能力水平的重要標(biāo)志，是生存機(jī)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為了全面提升的質(zhì)量，真實(shí)客觀地收集病患對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià)，如江科技在“客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)”上進(jìn)行改良，推出一款“滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)”，對(duì)結(jié)束的患者進(jìn)行主動(dòng)評(píng)價(jià)，按科室類(lèi)別對(duì)、護(hù)士的評(píng)價(jià)意見(jiàn)進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，定期匯總醫(yī)、護(hù)評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并反饋回對(duì)應(yīng)的科室和部門(mén)，和科室可以根據(jù)系統(tǒng)回饋意見(jiàn)，深入分析、了解患者需求，客觀評(píng)價(jià)接診人員的情況，有針對(duì)對(duì)提出整改措施，不斷提升水平。
    滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，滿意度評(píng)價(jià)，問(wèn)題反饋等數(shù)據(jù)，結(jié)合醫(yī)護(hù)工作聘書(shū)生成醫(yī)務(wù)人員評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，計(jì)入醫(yī)務(wù)人員量化考評(píng)。系統(tǒng)生成的醫(yī)護(hù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)有部每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋回相應(yīng)科室，知道科室對(duì)科室參與的人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理，月數(shù)據(jù)同時(shí)會(huì)自動(dòng)上報(bào)到質(zhì)量管理科匯總。
    鑒于患者流動(dòng)強(qiáng)、量大的特點(diǎn)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)已自助的方式為主，患者銅鼓觸摸屏點(diǎn)擊的方式輕松輸入，其評(píng)價(jià)結(jié)果與患者此次經(jīng)歷的醫(yī)技、護(hù)業(yè)務(wù)、其他人員一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”。當(dāng)滿意度為不滿意選項(xiàng)是，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到意見(jiàn)自選菜單，由患者勾選意見(jiàn)選項(xiàng)，手機(jī)歸類(lèi)問(wèn)題，并提供電話。內(nèi)容為醫(yī)護(hù)評(píng)價(jià)及意見(jiàn)、頭數(shù)意見(jiàn)回饋等內(nèi)容，方式有電話、短信等方式。

“您好！請(qǐng)您對(duì)我的進(jìn)行評(píng)價(jià)！”相信大部分人都有在銀行聽(tīng)過(guò)類(lèi)似的聲音，如今，不僅是銀行、政務(wù)窗口存在，就連一些餐飲、、酒店、美容院所都出現(xiàn)了多媒體評(píng)價(jià)器。許多顧客都覺(jué)得多媒體評(píng)價(jià)器的存在是錦上添花的作用，多媒體評(píng)價(jià)器不僅可以對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以詢近的一些資訊，使得顧客可以更加快速地得到整點(diǎn)的發(fā)展歷史、產(chǎn)資料、優(yōu)惠活動(dòng)等信息。
    餐廳、酒店等都是普遍的行業(yè)，其人員的好不好直接關(guān)系到企業(yè)對(duì)外的形象。如何對(duì)人員素質(zhì)提升“做加法”：傾聽(tīng)群眾是聲音，接受顧客的演繹是關(guān)鍵，在大廳處設(shè)置多媒體評(píng)價(jià)器就是一個(gè)很好的選擇，評(píng)價(jià)器上顯示工作人員的照片、功耗、姓名等信息，并設(shè)有“非常滿意”,“滿意”，“一般”，“不滿意”四個(gè)按鍵。評(píng)價(jià)器與人員工號(hào)相匹配，評(píng)價(jià)結(jié)果可具體到個(gè)人，通過(guò)如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可隨時(shí)和獲取顧客的反饋意見(jiàn)，一遍監(jiān)督每名工作人員的情況，從而找到改進(jìn)與完善的方法，通過(guò)互相交流合理的工作建議、規(guī)范的操作、創(chuàng)新的等方式激發(fā)員工的活力，改善工作的和提高工作效率。同時(shí)，評(píng)價(jià)器還具有評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)，對(duì)“不滿意”和“非常不滿意”的按鍵新增一個(gè)調(diào)功能，遵循原因，實(shí)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，終實(shí)現(xiàn)讓顧客的滿意。

多媒體信息交互終端，平板式液晶評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)
提供二次開(kāi)發(fā)包：提供完整的二次開(kāi)發(fā)包，方便嵌入各行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
源頭生產(chǎn)廠商：如江科技國(guó)家密碼商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位，通過(guò)ISO國(guó)際質(zhì)量和環(huán)境管理體系雙重認(rèn)證，四條產(chǎn)線，產(chǎn)能超過(guò)每月20000臺(tái)/月，近百萬(wàn)臺(tái)設(shè)備在各行各業(yè)服務(wù)窗口被廣泛應(yīng)用。
苛求品質(zhì)：通過(guò)中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，獲得AAA級(jí)信用企業(yè)，獲得重合同守信用等級(jí)，獲得中國(guó)電子。
研發(fā)定制：如江科技是國(guó)家，相繼獲得兩項(xiàng)發(fā)明、四項(xiàng)、七項(xiàng)外觀、十一項(xiàng)軟件著作權(quán)，如江科技擁有研發(fā)人員近30人，50%以上具有超過(guò)10年的行業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供個(gè)性化定制設(shè)計(jì)服務(wù)。
以需設(shè)計(jì)方案：10年專(zhuān)注窗口行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)；如江科技是“進(jìn)門(mén)身份驗(yàn)證.人臉識(shí)別.發(fā)布評(píng)價(jià)交互”系統(tǒng)行業(yè)的源頭定制廠商；基于人臉識(shí)別、電磁手寫(xiě)簽名、國(guó)密、二維碼識(shí)別、屏幕同步、磁卡/IC卡等技術(shù)為銀行、、電力、通信、等窗口領(lǐng)域提供一站式場(chǎng)景方案設(shè)計(jì)。
如江優(yōu)服支持：如江科技實(shí)現(xiàn)多層次、多角度、率的安裝、維護(hù)及技術(shù)支持，從維護(hù)人力、技術(shù)支持、備件供應(yīng)、服務(wù)管理四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的綜合服務(wù)支持保障，通過(guò)總部、維修點(diǎn)、客戶服務(wù)支持機(jī)制，完善客戶服務(wù)管理平臺(tái)。

多媒體信息交互終端，平板式液晶評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)
PL156對(duì)應(yīng)15.6寸大尺寸液晶評(píng)價(jià)器；外觀簡(jiǎn)潔大氣，可立支架應(yīng)用，也可以掛于墻面使用，多款界面主題可選（工號(hào)牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級(jí)選項(xiàng)等）；主流四核CPU處理器、2G內(nèi)存、32G存儲(chǔ)以上配置、深度定制的Android固件，確保程序運(yùn)行無(wú)中斷；具備信息回顯、信息確認(rèn)、通知公告、意見(jiàn)調(diào)查、錄音錄像、同步顯示、宣傳廣告、電容手寫(xiě)等功能；提供完整接口程序，支持二次開(kāi)發(fā)。
支架設(shè)計(jì)：的支架設(shè)計(jì)可放置窗口柜面也可以掛至墻面，靈活應(yīng)用于不同場(chǎng)景。
Android系統(tǒng)定制：采用主流Android操作系統(tǒng)，雙核、四核兩種配置處理器1G以上，分辯率1280*800高清顯示。
Android固件定制：深度定制Android固件，支持定時(shí)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等功能，程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確可靠。
界面主題風(fēng)格可選：多款界面主題風(fēng)格可選（工號(hào)牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級(jí)選項(xiàng)等），滿足不同行業(yè)流程需求。
自定義按鍵鍵值：支持觸控評(píng)價(jià)操作，支持按鍵數(shù)量3、4、5、6…可選，支持按鍵鍵值自定義。
功能多樣性：服務(wù)評(píng)價(jià)、宣傳展示、通知公告、意見(jiàn)調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名等多功能可選。
客戶評(píng)價(jià)器尺寸： 10.1寸高清IPS屏幕，搭配美工設(shè)計(jì)的多媒體交互信息，客戶面對(duì)的就不單是我們的柜員，而是由內(nèi)到外的包圍式貼心服務(wù)。
客戶評(píng)價(jià)器分辨率：高達(dá)1280*800的屏幕分辨率，10寸高清IPS大屏，讓高清圖片、高清視頻更加震撼、奪目。
客戶評(píng)價(jià)器可視角度：近0度的可視角度，從各個(gè)側(cè)面展示著它的表現(xiàn)。
客戶評(píng)價(jià)器長(zhǎng)寬比：16：10信息交互設(shè)備的理想長(zhǎng)寬比，綜合圖片、視頻、交互內(nèi)容的美完表現(xiàn)。
客戶評(píng)價(jià)器色彩：細(xì)致、明亮、艷麗、高還原，它已經(jīng)不是原有概念中那個(gè)小小視窗，呈現(xiàn)的是個(gè)色彩斑斕，視野開(kāi)闊的視窗。
客戶評(píng)價(jià)器通信接口：提供雙USB輸出接口，支持無(wú)線WIFI，支持有線網(wǎng)絡(luò)（方便OTG接有線網(wǎng)卡，也可直接從主板引出）。
客戶評(píng)價(jià)器支架：一體成型黃金L形角度，使展示更加簡(jiǎn)單大氣；L形底部有四條防滑條，同時(shí)起到防滑與散熱的作用。
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