廣州如江智能科技有限公司已經(jīng)擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，獲得過多項(xiàng)技術(shù)和全球多家LCD面板廠、IC廠商建立了緊密的合作關(guān)系。憑借雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力及生產(chǎn)能力，的品質(zhì)贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的一致認(rèn)可。公司產(chǎn)品目前已攬括：進(jìn)口排隊(duì)機(jī)、付款叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)、檢驗(yàn)科排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)系統(tǒng)、攝像頭叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)軟件、取藥叫號(hào)系統(tǒng)等行業(yè)產(chǎn)品。目前如江的產(chǎn)品正為全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)及全球69個(gè)國(guó)家及地區(qū)的客戶提品和顯示方案的服務(wù)，在、、電力水利、交通運(yùn)輸、商業(yè)、廣告?zhèn)髅降阮I(lǐng)域都扮演著重要角色。
微電腦主控，操作簡(jiǎn)便，完全免維護(hù)。評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表。所有評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級(jí)查詢權(quán)限。按“評(píng)價(jià)”鍵系統(tǒng)自動(dòng)語音提示：“您好，請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，“謝謝”。按“一米線”鍵，系統(tǒng)自動(dòng)語音提示“對(duì)不起，請(qǐng)下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設(shè)置“限一次按鍵有效”， 避免客戶評(píng)價(jià)信息重復(fù)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評(píng)價(jià)“不滿意”時(shí)，系統(tǒng)即自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送報(bào)警短信。顧客可在系統(tǒng)留下。評(píng)價(jià)操作器采用流線型外型設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)。插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。4鍵或5鍵的點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì)，可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求。星級(jí)柜員評(píng)比公示可通過軟件設(shè)置對(duì)外顯示該窗口服務(wù)星級(jí)（二星、三星、四星、五星）

物理呼叫器（hz10）：中文呼叫器，全中文顯示簡(jiǎn)單便捷。
產(chǎn)品參數(shù)：型號(hào)：RJ-HZ10，通信方式：無線通信，功能鍵：21鍵軟膠按鍵，供電方式：5V1A即插即用，顯示：122*32點(diǎn)針LED顯示器，外觀尺寸：134*85*22()，無線通訊：USB接口，插電即用信號(hào)強(qiáng)，設(shè)置靈活：隨意設(shè)定叫號(hào)內(nèi)容，顯示設(shè)計(jì)：液晶顯示，支持中英文，通訊距離：可覆蓋50-150m，操作簡(jiǎn)單：支持?jǐn)?shù)字、字母隨意呼叫，功能強(qiáng)大：支持順呼、重呼、暫停、轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品細(xì)節(jié)：
物理呼叫器支持長(zhǎng)7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)更新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255。多功能鍵盤：21個(gè)按鍵，通過復(fù)用鍵(SHIFT)可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的功能，可以輸入26個(gè)英文字符和小數(shù)點(diǎn)，并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應(yīng)用定義。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置簡(jiǎn)單易操作，沒有繁瑣的步驟，讓你更易操作。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)大屏幕液晶顯示，17寸液晶顯示屏，使用更方便。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可優(yōu)先級(jí)功能設(shè)置，客戶發(fā)現(xiàn)功能，讓你使用更簡(jiǎn)便。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持自定義設(shè)置，可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱以及票上的內(nèi)容。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持多業(yè)務(wù)多窗口，36個(gè)業(yè)務(wù)分類，配有二級(jí)分類。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持支持定時(shí)關(guān)機(jī)，通過設(shè)置可定時(shí)關(guān)機(jī)、以及各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持實(shí)時(shí)，可及時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)。
排隊(duì)機(jī)支持超長(zhǎng)待機(jī)連續(xù)工作7天、呼叫不延時(shí)。
按鍵評(píng)價(jià)器： USB局域網(wǎng)IP通訊。4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，可評(píng)價(jià)工作人員很滿意、滿意、一般、不滿意。員工牌防脫落設(shè)計(jì)，從上方中間直接插入員工牌。準(zhǔn)確識(shí)別被評(píng)價(jià)的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位。
液晶顯示屏：無線接收信號(hào)顯示當(dāng)前窗口號(hào)碼。通訊距離可覆蓋2000平方。220V電源直接通電即可使用，顯示屏支持閃爍、移動(dòng)、翻滾等顯示模式?？蛇x擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝也可定做各種窗口屏大小。

窗口設(shè)置：客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可使管理者直觀了解各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部服務(wù)結(jié)構(gòu)及調(diào)整。
職員設(shè)置：客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可集中展現(xiàn)下屬分支所有在職員工崗位安排狀況及到崗實(shí)況。職員根據(jù)編號(hào)上崗登陸并在線現(xiàn)實(shí)登陸狀態(tài)。
評(píng)價(jià)設(shè)置：客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)原設(shè)置為4種評(píng)價(jià)結(jié)果：非常滿意、滿意、一般、不滿意。其評(píng)價(jià)結(jié)果也可根據(jù)行業(yè)不同特色在內(nèi)容上進(jìn)行任意的修改。例如，可修改為：滿意、不滿意-服務(wù)禮儀、不滿意-服務(wù)效率、不滿意-業(yè)務(wù)知識(shí)。
統(tǒng)計(jì)信息：管理系統(tǒng)支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)無縫對(duì)接，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程或查詢，隨時(shí)方便查看客戶評(píng)價(jià)信息。
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