服務(wù)承諾：
服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在內(nèi)提供技術(shù)支持或支持。每個完成的項目免費提供一定數(shù)量的備品備件。
質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實行包換，免費保修期為1年，在保修期方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損。
質(zhì)保期外：司產(chǎn)品實現(xiàn)維護(hù)，保修期外零部件的損，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損，供方維修或提供的配件均按成本價計。
全國各地服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé)，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。產(chǎn)品服務(wù)中心在接到用戶報修電話后，48小時內(nèi)服務(wù)；如用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
RJ-AP10 按鍵評價器。USB 供電接口，即插即用，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，四個評價按鍵，可評價工作人員非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，觸發(fā)后評價器提示“您好歡迎光臨” “請對我的服務(wù)進(jìn)行評價”“謝謝您”等語音，員工牌防脫落設(shè)計，從評價器上方中間直接插入員工牌，廣播員發(fā)聲，聲音清晰甜美，準(zhǔn)確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象，是通過RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線。

液晶電視窗口顯示屏：業(yè)務(wù)名稱—窗口號—滾動廣告—正在呼叫信息顯示—準(zhǔn)備號碼—等待人數(shù)—時間，特別說明：液晶電視窗口屏采用局域訊，界面顯示格式/內(nèi)容/尺寸等可按實際需求定制。
壁掛液晶電視集中顯示屏：綜合排隊信息顯示—滾動廣告，特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，界面顯示格式、內(nèi)容、尺寸、界面背景等可按實際需求定制。
立式液晶綜合信息顯示屏：特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，顯示格式、界面背景、單位名稱、LOGO等都可以調(diào)整。

排隊系統(tǒng)拓展功能：
拓展功能一：液晶電視綜合屏
網(wǎng)點排隊機(jī)通過局域網(wǎng)與后臺PC聯(lián)網(wǎng)，PC通過視頻線與液晶電視連接；
后臺PC安裝安卓盒子，系統(tǒng)可將叫號信息及其他多種信息發(fā)布到液晶電視顯示；
拓展功能二：網(wǎng)絡(luò)屏（通條屏）
網(wǎng)點排隊機(jī)通過局域網(wǎng)與通長網(wǎng)絡(luò)屏聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)屏可按需求自由分區(qū)顯示；
排隊機(jī)中安裝通屏無線排隊系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)，可在網(wǎng)絡(luò)屏劃分區(qū)域顯示對應(yīng)的呼叫信息；
拓展功能三：液晶電視窗口屏
網(wǎng)點排隊機(jī)通過局域網(wǎng)與各窗口的高清機(jī)頂盒聯(lián)網(wǎng)；
高清機(jī)頂盒直接連接液晶電視，并可按不同需求，劃分多個顯示區(qū)域；
排隊機(jī)中安裝安卓盒子，通過網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)機(jī)頂盒可將窗口呼叫信息在液晶電視中顯示；

智能排隊叫號機(jī)：全新升級、排隊叫號、、智能、便捷。 
智能觸控、智能叫號  遠(yuǎn)程控制、智能導(dǎo)覽、自助查詢、節(jié)能降耗。
排隊取號機(jī)多領(lǐng)域適用：電力局、銀行、檢疫疫苗、售樓處、前臺、政務(wù)大廳、證券公司、工商稅券、公證處、餐飲服務(wù)、美容店、營業(yè)廳。
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