廣州如江智能科技有限公司建立了行業(yè)內(nèi)技術(shù)的研發(fā)中心，引進(jìn)了的研發(fā)設(shè)備，匯集了一批富有創(chuàng)新意識和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)技術(shù)人才。堅(jiān)持以客戶市場為需求導(dǎo)向、以創(chuàng)新驅(qū)動為引領(lǐng)，把握時脈搏，引領(lǐng)技術(shù)變革，做智能時的先行者。公司擁有高精密的檢測設(shè)備，堅(jiān)持“以檢測數(shù)據(jù)說話”原則構(gòu)建了一套全方面的質(zhì)量管理測試體系，對產(chǎn)品能進(jìn)行精密檢測、測試分析、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、市場準(zhǔn)入測試、產(chǎn)品跟蹤調(diào)等，確保產(chǎn)品質(zhì)的質(zhì)量保證。
三、工業(yè)一體機(jī)正常使用，近經(jīng)常出現(xiàn)軟件運(yùn)行慢甚至死機(jī)現(xiàn)象。
：1、檢U散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)動是否正常。2、檢運(yùn)用軟件安裝所在的硬盤扇區(qū)是否存在道。3、檢內(nèi)存條品質(zhì)是否出現(xiàn)故障。
四、觸摸屏無反應(yīng)
：1、檢觸摸屏的USB數(shù)據(jù)線是否連接松動。2、卸載原有觸摸驅(qū)動程序，重新安裝其新驅(qū)動。3、觸摸驅(qū)動兼容，請驅(qū)動。
五、觸摸響應(yīng)時間過長。：1、u被使用軟件占用，請?jiān)谌蝿?wù)管理器結(jié)束不使用的程序。2、屏幕上有雜物，嘗試清潔屏幕表面。
六、觸摸屏定位不準(zhǔn)。
：1、觸摸屏用較長時間后，里面的氣體漏出，導(dǎo)致自身環(huán)境改變需要重新調(diào)整校驗(yàn)。2、打開EGAXTOUCH軟件進(jìn)行設(shè)置，長按屏幕提示四角圓圈。注：通常情況下校驗(yàn)即可精準(zhǔn)觸控。后，關(guān)閉鳴笛聲音：打開EGXTONUCH進(jìn)行設(shè)置，關(guān)閉觸控鳴笛即可。

工業(yè)平板電腦是什么意思，與普通平板電腦有什么區(qū)別？
工業(yè)平板電腦是給工業(yè)型制造業(yè)使用的工業(yè)控制計(jì)算機(jī)，能和常規(guī)的電腦一樣，工業(yè)平板電腦在不同環(huán)境下使用要求安全和穩(wěn)定。工業(yè)平板電腦在人機(jī)交互界面上與生產(chǎn)流程管控提供了便捷的解決方案。
工業(yè)平板電腦有鈑金、鋁合金、觸摸屏、非觸摸屏、帶風(fēng)扇和無風(fēng)扇等各種不同款式，可做嵌入式、壁掛式、臺式、伸縮移動式等多種安裝。工業(yè)平板電腦外觀堅(jiān)固結(jié)實(shí)體積小巧，安裝維護(hù)簡便，是屬于行業(yè)專屬規(guī)格，并非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求對工作環(huán)境的需求，如溫（濕）度、防水（塵）、穩(wěn)壓系統(tǒng)、不斷電系統(tǒng)需求等進(jìn)行設(shè)計(jì)。
工業(yè)平板電腦外觀尺寸在7到19英寸之間，采用了Intel Atom、 Celeron-M 1037U和基于ARM的處理器，有4:3的方屏和16:9的寬屏。結(jié)構(gòu)是由主機(jī)、液晶顯示器、觸摸屏合為一體，大多數(shù)工業(yè)觸控平板電腦采用無風(fēng)扇設(shè)計(jì)，利用大面積鰭狀鋁塊散熱，功耗更小，噪音也小。工業(yè)平板電腦可嵌入到機(jī)器、機(jī)柜中或置于操作臺上，做人機(jī)顯示操作界面。

嵌入式工業(yè)顯示器采用3平薄設(shè)計(jì)、IP65防塵防水、鋁合金堅(jiān)固機(jī)身、7*24H穩(wěn)定運(yùn)行、支持通電開機(jī)運(yùn)行、整機(jī)防振防浪涌、耐高低溫-10~60°C、EMI/EMC抗干擾。真正的工業(yè)級品質(zhì)產(chǎn)品：輕松適應(yīng)在各種環(huán)境下運(yùn)行工作。
嵌入式工業(yè)顯示器適用全戶外、重灰塵、陽光直射、雨水天、電磁干擾、重油污、高振動、不間斷運(yùn)行
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嵌入式工業(yè)顯示器采用工業(yè)級防護(hù)等級，IP65防塵防水平面工業(yè)防護(hù)設(shè)計(jì)，杜絕灰塵及水滴侵入機(jī)器內(nèi)部（鋁合金前面框、堅(jiān)固耐用、表面拉絲工藝、彰顯工業(yè)質(zhì)感）
嵌入式工業(yè)顯示器采用無縫隙貼合技術(shù)，3毫米超薄嵌入式、嚴(yán)密貼合各種行業(yè)終端設(shè)備，安裝簡易同時保證整體美觀度。

高清LED顯示、追尋真實(shí)的視界。工業(yè)觸摸一體機(jī)的屏幕采用LED高清顯示屏，彩飽和不失真，高亮度高清晰度的細(xì)膩畫質(zhì)，有如身臨其境般的視覺體驗(yàn)。
前置開關(guān)+USB。工業(yè)觸摸一體機(jī)前置USB、電源防水膜覆蓋防塵防水、3面板厚度。
鰭片式散熱設(shè)計(jì)。工業(yè)觸摸一體機(jī)內(nèi)壁不易滋生、衛(wèi)生健康。
耐高低溫金屬機(jī)身、多孔散熱。工業(yè)觸摸一體機(jī)采用散熱材質(zhì)好的金屬冷軋板，抗壓防腐，各方面都經(jīng)過上百次精工打磨，能挑戰(zhàn)惡劣的工作環(huán)境。
整機(jī)抗電磁干擾、運(yùn)行更加安全穩(wěn)定。工業(yè)觸摸一體機(jī)符合EMC/EMI抗電磁干擾標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)于各種工業(yè)、信號干擾等環(huán)境。
全年運(yùn)行。工業(yè)觸摸一體機(jī)擁有高強(qiáng)度續(xù)航能力、內(nèi)有工業(yè)級驅(qū)動板，可持續(xù)運(yùn)行。
節(jié)能低耗。持續(xù)工作、全天候運(yùn)行，工業(yè)觸摸一體機(jī)支持通電開機(jī)，具備365*全天候穩(wěn)定運(yùn)作能力，適用于工業(yè)場所。
客戶返修機(jī)處理：當(dāng)確實(shí)需要返廠維修時，應(yīng)告訴客戶寫明客戶的、收貨人、電話等，并寫明機(jī)器的故障現(xiàn)象。
收到返修機(jī)后首先由客人人員簽收，入庫做好信息記錄，移交處維修。
維修完成后及時通知客戶，并入庫通知庫房發(fā)貨。
跟蹤客戶的反饋意見并做好客戶的維修記錄。
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