廣州如江智能科技有限公司是從事從事智能排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)、多媒體導(dǎo)診系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè) 。公司擁有的科技研發(fā)團(tuán)隊及設(shè)備，擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的服務(wù)體系。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于、、金融、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。
1、界面完全根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計，更科學(xué)，更方便
2、評價器界面完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計
3、多功能評價器界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認(rèn)為合理的位置；界面上的每項隊列可顯示當(dāng)前的窗口人員相片，姓名，編號等，且顯示內(nèi)容的字號、字體、顏色可隨意設(shè)置
4、可以根據(jù)用戶需求設(shè)置評價等級。例如“滿意”“較滿意”“不滿意”“非常滿意”等等
5、液晶評價器可支持圖片、視頻、滾動字幕等等多種形式媒體播放顯示
滿意度服務(wù)評價器（按鍵評價器）：提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象
評價器品質(zhì)

全新升級版服務(wù)評價器
內(nèi)容介紹：客戶需要對哪一個員工點(diǎn)評就點(diǎn)開頭像進(jìn)行評價.、頁面均可定制，評價界面按鈕可3~6鍵選擇定制。
產(chǎn)品參數(shù)：
硬件配置：CPU：四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ；內(nèi)存：1GB；Flash：8GB
操作系統(tǒng)︰安卓6.0
觸摸屏：多點(diǎn)電容觸摸
液晶顯示屏：顏色質(zhì)量∶24位真彩；對比度：≥800 ： 1 ； 分辨率∶1280×800；亮度：200cd、m2；IPS高清
開關(guān)機(jī)：與終端開關(guān)機(jī)聯(lián)動
系統(tǒng)管理：支持遠(yuǎn)程升級、設(shè)備管理及廣告內(nèi)容更新
通訊線纜：可延伸至柜臺內(nèi)；電線纜長不少于1.8米（可定制）
通訊接口：USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有線網(wǎng)絡(luò)（可選）
攝像頭：前置200萬像素（可選）
媒體播放（視頻）：MP4，支持1920x1080p，其他主流視頻格式也可擴(kuò)展
媒體播放（圖片）：jpg、png，其他主流圖片格式也可擴(kuò)展
媒體播放（音頻）：MP3，其他主流音頻格式也可擴(kuò)展
防滑裝置：設(shè)備底部有防滑裝置，不容易滑動，方便客戶操作
電源供電：5VDC、2A，外接電源立供電
平均無故障時間：大于15000小時
工作環(huán)境：溫度：-20C~45°℃；濕度：10%~80%RH（非凝露）

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評價系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
客戶評價信息采集是系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，在服務(wù)評價系統(tǒng)中信息的采集是通過網(wǎng)點(diǎn)柜面的評價器來完成的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)在成功處理一筆交易后，評價鍵盤語音提示客戶輸入評價意見，并將本交易的評價信息發(fā)送至后臺的服務(wù)器，由后臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理服務(wù)器寫入數(shù)據(jù)庫，供管理員用戶查詢統(tǒng)計使用。
服務(wù)評價采集信息包括：員工編號、滿意度評價結(jié)果、客戶評價時間、終端設(shè)備號、業(yè)務(wù)交易碼、網(wǎng)點(diǎn)編號等；服務(wù)評價鏈接庫支持通過配置文件來設(shè)置終端類型、輔口號、評價延時時間、業(yè)務(wù)交易碼等；評價鍵盤直接由前端程序發(fā)起評價，防止人為不發(fā)起評價，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。

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簡易安裝版本軟件（網(wǎng)絡(luò)版本）安裝簡單無需任何電腦技術(shù)，不用安裝數(shù)據(jù)庫，支持XP，W7等目前所有WINDOWS操作系統(tǒng)，安裝一鍵完成，每個人都會安裝。大型數(shù)據(jù)庫SQL網(wǎng)絡(luò)版本軟件(支持SQL2000，2005，2008)，超級穩(wěn)定，可以連接1000臺以上評價器，分網(wǎng)點(diǎn)分權(quán)限管理，全國全省聯(lián)網(wǎng)，非常適合大型安裝。
適用場景：服務(wù)評價器用途廣泛，可以用于銀行，商場，企業(yè)，，酒店，校園，機(jī)場，電影院，傳媒公司等。這些地方服務(wù)評價器是得力助手！
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