廣州如江智能科技有限公司在行業(yè)中以多年的度凝聚了一批多媒體顯示設(shè)備硬件技術(shù)人才及高素質(zhì)的營銷人員，建立了、完備、快捷的服務(wù)體系及服務(wù)中心，雄厚的技術(shù)實力和豐富的運營經(jīng)驗，奠定了如江在智能設(shè)備行業(yè)的地位，為如江在多媒體顯示設(shè)備領(lǐng)域的迅速發(fā)展創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外。
服務(wù)評價系統(tǒng)的評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，所有評價統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理完成后提示“您好，請您對我的服務(wù)給予評價，謝謝”。

如江政務(wù)窗口服務(wù)評價器的功能特點
政務(wù)多媒體評價器出了具備老式評價器的全部功能外，政務(wù)多媒體評價器還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢等功能。另外，我們可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行開發(fā)定制，為客戶提供解決方案。該多媒體評價器系統(tǒng)基于時下流行的Android系統(tǒng)搭建。理論上可以實現(xiàn)Android平臺上可以實現(xiàn)的所有功能。具體轉(zhuǎn)換到實際的使用場景中可以實現(xiàn)的功能將更豐富。根據(jù)客戶使用環(huán)境的差異，當(dāng)前多媒體評價器具備聯(lián)網(wǎng)或不聯(lián)網(wǎng)的使用當(dāng)時。
政務(wù)窗口服務(wù)評價器讓繁雜的桌面“從此變得簡潔”，借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，通過WiFi無線組網(wǎng)，整合崗位桌牌、評價器、辦事稚宣傳資料節(jié)等桌面設(shè)施設(shè)備的功能，實現(xiàn)人員與崗位信息展示、滿意度評價、辦事指南查詢與打印、公告宣傳展示、視頻宣傳與民生政策要聞播報、雙屏互動與電子簽名、請假考勤與投訴廣利等功能。
服務(wù)評價系統(tǒng)實現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語、服務(wù)評價等功能模塊。窗口服務(wù)評價器能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，從而實現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化與一體化。
通知公告：可在屏幕上發(fā)布通知公告或歡迎標(biāo)語信息
服務(wù)評價：辦事人員可對本次接受的服務(wù)進(jìn)行評價
評價統(tǒng)計與分析：多媒體評價系統(tǒng)后臺可對所有窗口工作人員的評價記錄進(jìn)行統(tǒng)計并生成相應(yīng)的報表

15.6寸多人評價器產(chǎn)品（如江新款）
名稱：窗口智能交互終端（15.6寸多人評價器，多媒體交互終端）
型號：RJ-IP15AD
外觀：外觀產(chǎn)品、一體化設(shè)計，美觀大方，黑白兩種顏色
內(nèi)核：1.6GHz四核CPU，1GRAM，8GFlash硬盤
顯示設(shè)備：15.6寸ISP液晶屏，1920*1080分辨率
輸入設(shè)備：10點觸控電容屏
操作系統(tǒng)：Android4.4
通訊接口：USB2.0、WiFi、RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（RJ45需通過通訊轉(zhuǎn)接盒擴展）
電源：DC 5V 2A
功耗：＜10W
網(wǎng)絡(luò)支持：WIFI、藍(lán)牙、RJ45
接口：SD卡,(支持大32GB)、DC電源輸入、3.5mm立體聲耳機
其他：MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RVetc.,支持大1920x1080p，JPEG圖片，前置200W攝像頭
外觀尺寸： 342.7*220mm
如江評價交互終端的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢
1、如江多人評價器15.6寸一體化設(shè)計，更加美觀、大氣。
2、采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，雙核處理器1G以上、分辯率可達(dá)1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠。
3、深度定制的Android固件，支持定時開機、關(guān)機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。
4、多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。
5、服務(wù)評價、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付等多功能可選。
6、提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行二次開發(fā)，讓系統(tǒng)性能大化。

“I系列顧客服務(wù)評價系統(tǒng)”前臺終端子系統(tǒng)，采用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化等技術(shù)研發(fā)而成，適用于所有企業(yè)服務(wù)平臺，取代柜員牌、評價器與宣傳顯示器等陳舊設(shè)備。前臺終端系統(tǒng)是整個評價系統(tǒng)與顧客直接交互的部分，所以必須在性能穩(wěn)定的前提下，盡量做得美觀，并設(shè)計共功能模塊，通過組合搭配的方式，彰顯新一代多媒體評價器的特性。
    “I系列顧客服務(wù)評價系統(tǒng)”前臺終端子系統(tǒng)實現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務(wù)評價等功能模塊。I系列顧客服務(wù)終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，從而實現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化與一體化。
    相對市面上流行的普通評價系統(tǒng)而言，我們的后臺設(shè)計更注重色彩的應(yīng)用以及圖形的展現(xiàn)，同時也更突出模塊化的設(shè)計理念。很多業(yè)內(nèi)廠商在研發(fā)自己的評價系統(tǒng)時，都認(rèn)為前臺是整個系統(tǒng)的核心，而后臺只是一個統(tǒng)計工具。于是，評價器做工精良，后臺卻做的更像是一個枯燥的表格文檔。這種乏味的表現(xiàn)力，是我們絕不允許的。
    作為一個評價系統(tǒng)的后臺管理子系統(tǒng)，主要的作用便是數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，為此，我們采用圖文并茂的設(shè)計思路，一方面使用圖形和色彩，使統(tǒng)計結(jié)果和業(yè)務(wù)走勢一目了然，另一方面，我們使用數(shù)字和百分比，準(zhǔn)確描述時段內(nèi)的滿意率和業(yè)務(wù)量。在彰顯生動的表現(xiàn)形式之余，也透漏著作為一個評價交互系統(tǒng)應(yīng)有的說服力。
如江的使命：為廣大客戶及時提供更新的引領(lǐng)技術(shù)潮流的科技產(chǎn)品、更高性價比的顯示產(chǎn)品，用我們的知識、資源和服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，為達(dá)成客戶改善質(zhì)量、降低成本、節(jié)省產(chǎn)品開發(fā)時間、延伸產(chǎn)品運用周期之目的，為改善人們的生活品質(zhì)。
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