廣州如江智能科技有限公司成立于2005年是一家以為主的創(chuàng)新型國家。公司長期專注于、、民政等行業(yè)信息化建設(shè)，專注于智能化電子政務(wù)自助設(shè)備和智慧城市政務(wù)類智能解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售運(yùn)營，在便民自助服務(wù)、智能識(shí)別等領(lǐng)域成功推出了一系列具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品與方案，并成功投放市場(chǎng)。
產(chǎn)品主要包括稅務(wù)局排隊(duì)機(jī)、前臺(tái)叫號(hào)機(jī)、全無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、微信排隊(duì)系統(tǒng)、排號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)價(jià)格、餐飲排隊(duì)叫號(hào)、壁掛叫號(hào)機(jī)、收銀叫號(hào)系統(tǒng)等軟、硬件產(chǎn)品，為各級(jí)部門建設(shè)便民、提高辦事效率提供軟硬件支持和整體解決方案。公司擁有國內(nèi)的生物識(shí)別鑒權(quán)技術(shù)，通過其中的人臉識(shí)別及指紋識(shí)別技術(shù)，研制出多種政務(wù)服務(wù)便民終端；公司核心技術(shù)還廣泛應(yīng)用于城市管理和智能社區(qū)建設(shè)，提供成熟的智慧城市解決方案。公司以多年非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，融合信息處理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，自主創(chuàng)新和研發(fā)出多種便民、自助設(shè)備，為便民服務(wù)作出了較大貢獻(xiàn)。
排隊(duì)系統(tǒng)功能特點(diǎn)：
1.后臺(tái)管理功能，包含員工管理、窗口管理、隊(duì)列管理、號(hào)票打印格式自由定義、取號(hào)時(shí)間限制、取號(hào)數(shù)量限制等；
2.豐富的報(bào)表統(tǒng)計(jì)展示、的flash 二維/三維圖表報(bào)表分析展示；
3.系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng)，可擴(kuò)展短信預(yù)約、微信預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等功能（需要定制開發(fā)擴(kuò)展）；
4.系統(tǒng)的窗口數(shù)量無限制、業(yè)務(wù)數(shù)量無限制；
5.取號(hào)系統(tǒng)支持一級(jí)和二級(jí)界面，并能自由切換，具有自動(dòng)開機(jī)和關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)時(shí)間可自定義，取號(hào)系統(tǒng)按鈕位置的自定義，并支持二代/磁卡讀卡器/銀行IC卡讀卡器等多種外設(shè)的接入；
6.數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程功能；
7.支持銀行、工商、稅務(wù)、政務(wù)服務(wù)中心、餐飲等大多數(shù)服務(wù)大廳的排隊(duì)?wèi)?yīng)用；
8.系統(tǒng)支持分布式運(yùn)行，理論上支持無限制窗口數(shù)量的同時(shí)叫號(hào)；
9.系統(tǒng)支持無限制的取號(hào)機(jī)同時(shí)取號(hào)功能，在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器允許的條件下；
10.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫功能，為排隊(duì)的報(bào)表功能提供支持；
11.系統(tǒng)接口豐富，方便第三方應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接（需要定制開發(fā)擴(kuò)展）；
12系統(tǒng)可以根據(jù)第三方的需求進(jìn)行靈活擴(kuò)展（需要定制開發(fā)擴(kuò)展）；
13.支持LED/LCD等多種發(fā)布形式對(duì)排隊(duì)信息進(jìn)行發(fā)布，并提供顯示接口，供第三方使用（需要定制開發(fā)擴(kuò)展）；
14.液晶呼叫器功能強(qiáng)大，支持順呼、特呼、指呼、回呼、查詢、等待人數(shù)提醒、消息發(fā)送等等，并支持可轉(zhuǎn)移到窗口和隊(duì)列（該功能其他廠商無法實(shí)現(xiàn)）；呼叫鍵盤支持?jǐn)?shù)字和所有英文字母的輸入（該功能其他廠家無法實(shí)現(xiàn)）；呼叫器4行8字的液晶顯示，美觀大方；
15.強(qiáng)大的窗口LED顯示功能，該窗口屏支持大窗口號(hào)，分行控制的功能，其它廠家無法媲美，顯示內(nèi)容豐富，美觀，大方，特別適合政務(wù)中心使用；
16.強(qiáng)大的大屏幕LED顯示功能，支持顯示自定義，信息內(nèi)容定制顯示、分窗口定位顯示，該方案非常適合通屏窗口屏系統(tǒng)；
17.功能豐富的LCD隊(duì)信息顯示，支持廣告視頻播放，任意定制顯示行數(shù)、列數(shù)、滾動(dòng)字幕等功能；
18.取號(hào)程序功能強(qiáng)大，支持自動(dòng)開啟、關(guān)機(jī)、按鈕位置大小自定義、各種外設(shè)接入（二代、IC卡讀卡器、磁卡讀卡器、指紋設(shè)備），支持市面上所有并口熱敏打印機(jī)，兼容性非常好，真正實(shí)現(xiàn)與設(shè)備無關(guān)，方便第三方系統(tǒng)集成；
19.語音支持硬件語音播放盒（可以實(shí)現(xiàn)播放人名）和發(fā)聲人工合成語音以及第三方語音庫播音等，語音輸出豐富；
20.系統(tǒng)支持以太網(wǎng)、485總線、無線等通訊方式，通信方式非常豐富；
21.系統(tǒng)支持485普及型評(píng)價(jià)器、USB評(píng)價(jià)器、7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器、10寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器等對(duì)接使用，無縫集成；
21.系統(tǒng)能與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)無縫集成，將排隊(duì)信息推送到信息發(fā)布系統(tǒng)中，支持窗口排隊(duì)信息的發(fā)布和集中顯示信息的發(fā)布。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
網(wǎng)上預(yù)約：網(wǎng)上預(yù)約主要是顧客通過銀行網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約登記、預(yù)約查詢和預(yù)約取消。
用戶注冊(cè)：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù)，用戶想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約功能，需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號(hào)碼。
在線預(yù)約：用戶從頁面上點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理預(yù)約功能，該功能以頁面嵌套的形式展現(xiàn)給用戶。該頁面包含“預(yù)約登記”和“我的預(yù)約”兩項(xiàng)功能。然后，用戶選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位以及該單位的網(wǎng)點(diǎn)，比如銀行，選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業(yè)務(wù)辦理人的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號(hào)碼、預(yù)約時(shí)間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機(jī)上的的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確認(rèn)預(yù)約，預(yù)約信息就會(huì)記錄到系統(tǒng)后臺(tái)，并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會(huì)發(fā)短信提醒。 
我的預(yù)約：該模塊用于用戶查詢本人的預(yù)約歷史記錄，以及評(píng)價(jià)等詳細(xì)信息。同樣的，用戶從頁面上點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理預(yù)約功能頁面，點(diǎn)擊查詢功能，系統(tǒng)列出該用戶的歷史預(yù)約記錄列表，包含預(yù)約時(shí)間段，業(yè)務(wù)辦理人信息、、評(píng)價(jià)信息等等。
取消預(yù)約：用戶在“我的預(yù)約”頁面查詢出該用戶的預(yù)約歷史記錄后，如果是未辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約，可以進(jìn)行取消，點(diǎn)擊取消按鈕，系統(tǒng)彈出提示框是否繼續(xù)，如果用戶確認(rèn)則將該預(yù)約記錄置為取消狀態(tài)。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點(diǎn)分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變更’、‘失物招領(lǐng)’等；
營業(yè)廳取號(hào)。在移動(dòng)客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員持號(hào)票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號(hào)。工作人員通過叫號(hào)器進(jìn)行呼叫申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽到語音播報(bào)或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評(píng)價(jià)。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將本地評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評(píng)，系統(tǒng)將及時(shí)上傳，并自動(dòng)將差評(píng)數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上，以便及時(shí)處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)窗口工作人員對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間，以及每個(gè)客戶前面的排隊(duì)人數(shù)，大致計(jì)算出每個(gè)客戶大致需等待多長時(shí)間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時(shí)間。

窗口LED顯示屏：F3.75單行8字無線窗口顯示屏，黑鋁外框，內(nèi)置電源；支持433MHz無線通訊，支持色08接口LED顯示板，可控制多種顯示模式，反向顯示，立即顯示，閃爍顯示，同時(shí)支持多種點(diǎn)陣字顯示：16/24/32，可根據(jù)用戶需要定制窗口屏（常用有四字屏，五字屏，八字屏等），不同字?jǐn)?shù)的尺寸計(jì)算如下：長度=（7.6*字?jǐn)?shù)+3.6邊框?qū)挾龋ヽm， 寬度=10.8cm， 高度=； 可選擇壁掛，吊式等安裝方式（可選3.75或5.0整屏）。
綜合LED顯示屏：支持433MHz無線通訊，支持色08接口LED顯示板，單色1280*128點(diǎn)，雙色1280*點(diǎn)，數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)，支持3個(gè)多功能按鍵，可根據(jù)用戶需要定制窗口屏，可選擇壁掛，吊式等安裝方式（可選3.75或5.0整屏）。
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7天無理由退換：支持7天無理由換退貨
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隨時(shí)待命：們隨時(shí)待命，盡心盡力服務(wù)
品質(zhì)產(chǎn)品：原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品，完全符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品
保障配件：機(jī)器全部配件都采用原裝，全新配件拒絕翻新
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