廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅(jiān)持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)。
如江科技已有的交互式產(chǎn)品借助Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，各種尺寸的液晶觸摸屏，可以擴(kuò)展手寫電磁屏實(shí)現(xiàn)電子簽名，液晶觸摸評價(jià)器可以內(nèi)置指紋儀、二代證閱讀器實(shí)現(xiàn)身份識別，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、音視頻信息采集，液晶觸摸評價(jià)器可以同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報(bào)，可以發(fā)布通知、公告、在特定的時(shí)間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以擴(kuò)展一些實(shí)用的APP應(yīng)用，如意見調(diào)查、顧客投訴等等，能夠徹底解決目前營業(yè)窗口或柜臺存在的一些問題，達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。
政務(wù)窗口應(yīng)用：柜面清設(shè)備集成了柜面上所使用的指紋儀、二代讀寫器、磁條機(jī)、電子簽名，有效解決了目前銀行柜面上設(shè)備過多，擺放凌亂，工作不便的情況。
銀行窗口應(yīng)用：集成了密碼鍵盤、信息交互、滿意度評價(jià)、電子簽名、內(nèi)外語音對講、點(diǎn)鈔數(shù)額同步顯示、多媒體信息發(fā)布等功能，讓柜面更加整潔有序，真正實(shí)現(xiàn)了銀行柜面設(shè)備的“一臺清”。
服務(wù)業(yè)窗口應(yīng)用：客戶評價(jià)器通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立直接客觀的客戶評價(jià)系統(tǒng)，讓企業(yè)更了解自己的客戶，彌補(bǔ)自身不足，挖掘潛在需求，推出更貼心服務(wù)，同時(shí)讓“客戶滿意”的服務(wù)理念深入每一個(gè)員工的心中。

15.6寸智能評價(jià)器的特征描述
1. 大部分時(shí)間，管理員很難與客戶直接聯(lián)系。如江客戶評價(jià)系統(tǒng)讓您更接近客戶，您可以直接聽到客戶的心聲。
2. 如江客戶評價(jià)系統(tǒng)簡單，可定制滿足您的大部分需求。通過內(nèi)置的web應(yīng)用程序，我們能輕松地添加和管理用戶，并獲得范闊內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題。
3. 在如江客戶評價(jià)系統(tǒng)中，您可以創(chuàng)建和管理每個(gè)用戶的登錄憑證。并且它可以選擇的顯示每個(gè)用戶的訪問，包括訪問權(quán)限。
4. 如江客戶評價(jià)系統(tǒng)支持多種語言，用戶可以自由選擇他們熟悉的語言操作評價(jià)系統(tǒng)。
5. 通過使用內(nèi)置web應(yīng)用程序，您可以管理評價(jià)內(nèi)容。系統(tǒng)支持自定義編輯模板，您可以根據(jù)需要定制模板的背景、文本大小、字體和樣式、圖像。
6. 如江客戶評價(jià)系統(tǒng)可以根據(jù)貴公司所提供的產(chǎn)和的具體要求，一定制的形式創(chuàng)建自己的調(diào)。
7. 評價(jià)系統(tǒng)中的評論部分允許您的客戶傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)或提供的的或意見。在客戶信息的幫助下，您可以解決他們的抱怨和建議。
8. 如江客戶評價(jià)系統(tǒng)報(bào)告給您更深入的反饋復(fù)和幫助您提高客戶體驗(yàn)。評價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)告有易于使用的過濾功能，讓您能夠細(xì)分重要的數(shù)據(jù)。并且您可以根據(jù)您的需要，導(dǎo)出Excel表。
9. 根據(jù)用戶配置，用戶可以得到客戶評價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)和客戶反饋的及時(shí)備份。您可以在任何時(shí)間恢復(fù)，另外，該評價(jià)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)支持遠(yuǎn)程監(jiān)測與操作。

如江窗口評價(jià)器主要用于行業(yè)的柜臺或窗口?？纱翱趦?nèi)外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對營業(yè)員的質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)、行長對每個(gè)窗口情況進(jìn)行評價(jià)管理。自窗口評價(jià)器研發(fā)至今，已有不短的時(shí)間。各個(gè)廠家根據(jù)窗口評價(jià)器終端使用者不同，研發(fā)出了不同的型號。新式窗口評價(jià)器已突破傳統(tǒng)評價(jià)器只具有評價(jià)功能的作用，而慢慢向化發(fā)展，不僅可以對客戶進(jìn)行評價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。
    評價(jià)系統(tǒng)將大廳帶來的改觀：
1. 本系統(tǒng)的窗口電子評價(jià)器客以滿足不同窗口行業(yè)對客戶意見采集的要求。
2. 評價(jià)器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的理念和措施，并達(dá)到塑造形象的目的。
3. 評價(jià)系統(tǒng)可以客觀真實(shí)地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善。
4. 評價(jià)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)獲取營業(yè)的客機(jī)員工辦理效率等分析和考評資料。
5. 經(jīng)過資料的總和分析，可以從管理的角度提供客觀的決策幫助。
6. 給廣大客戶以表達(dá)自己喜惡的交流平臺，滿足客戶心理需求，有效減傷不必要的投訴和糾紛。

液晶窗口評價(jià)器系統(tǒng)采用C\S架構(gòu)，包含服務(wù)端、客戶端兩部分。服務(wù)端主要用于收集和分析數(shù)據(jù)，一個(gè)內(nèi)網(wǎng)或局域網(wǎng)中只要安裝一個(gè)服務(wù)端即可?？蛻舳酥饕糜趩T工登錄使用評價(jià)、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎(chǔ)信息、查看相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或遠(yuǎn)程控制多媒體終端，內(nèi)網(wǎng)中或局域網(wǎng)中根據(jù)實(shí)際情況可安裝多個(gè)客戶端軟件。
驗(yàn)貨簽收：1.請您收件時(shí)檢查包裝箱是否有外力破損痕跡(如下圖二)，若有請拒收或先拍照再開箱通電驗(yàn)機(jī); 2.本店提供開箱通電驗(yàn)機(jī)服務(wù)，請您收到產(chǎn)品后務(wù)必開箱通電驗(yàn)機(jī)，檢查機(jī)身外觀、屏幕、配件數(shù)量等，如發(fā)現(xiàn)有碎屏、劃痕、開裂、變形、屏幕異常等情況請直接拒收。若您不通電驗(yàn)機(jī)直接簽收，自行開箱后發(fā)現(xiàn)破損，后果自負(fù)，本店概不負(fù)責(zé)。
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