廣州如江智能科技有限公司是集商業(yè)顯示電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的，是國(guó)內(nèi)強(qiáng)的綜合IT制造企業(yè)。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品為19寸工業(yè)顯示器、12寸工業(yè)液晶顯示器、19寸工業(yè)觸摸顯示器、工業(yè)大屏顯示器、工業(yè)工控一體機(jī)、12寸工業(yè)平板電腦、工控機(jī)顯示器等產(chǎn)品也都處于業(yè)界水平。公司作為，具有強(qiáng)大的研發(fā)生產(chǎn)能力，如江科技更是將科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。
工業(yè)觸摸屏采用全高清屏：1920*1080高清分辨率可持續(xù)長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)提供豐富、亮麗的彩，呈現(xiàn)震撼的視覺(jué)體驗(yàn)。工業(yè)顯示器采用鋁合金純平面觸控屏指尖“視界”觸處隨心（表面防水防塵、多系統(tǒng)支持、平滑觸控）工業(yè)美學(xué)設(shè)計(jì)、顯示驅(qū)動(dòng)板、無(wú)風(fēng)扇靜音散熱、純平面IP65防塵防水、HD高清畫質(zhì)、鋁合金材質(zhì)。

嵌入式工業(yè)平板電腦觸摸屏一體機(jī)為什么觸摸無(wú)響應(yīng)？
1、觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有相對(duì)應(yīng)觸摸屏實(shí)際安裝的串口號(hào)進(jìn)行安裝，請(qǐng)從新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
2、觸摸屏的連線中，其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線沒(méi)有連接，請(qǐng)檢連線。
3、可能是主機(jī)為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī)，所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本，被廠家調(diào)整過(guò)，造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)，與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容。如果可行請(qǐng)格式化硬盤，安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。
觸摸屏一體機(jī)為什么響應(yīng)時(shí)間很長(zhǎng)？
1、有可能是主機(jī)檔次太低，時(shí)鐘頻率過(guò)低，請(qǐng)更換主機(jī)。
2、有可能是觸摸屏上粘有移動(dòng)的水滴，觸摸屏響應(yīng)水滴的操作，請(qǐng)用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭。
嵌入式觸摸屏一體機(jī)為什么觸摸不準(zhǔn)？
1、有可能是觸摸屏的反射條紋受到輕微破,無(wú)法完全修復(fù)。
2、觸摸屏在使用一段時(shí)間后，屏四周上面被灰塵覆蓋，請(qǐng)用一塊干凈的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
嵌入式工控觸摸屏一體機(jī)為什么不能校準(zhǔn)？
1、有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前，觸摸屏控制卡沒(méi)有接收到操作信號(hào)，請(qǐng)斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
2、觸摸屏在使用一段時(shí)間后，屏四周上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區(qū)域能進(jìn)行操作，但是不能進(jìn)行校準(zhǔn)。請(qǐng)用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。

如江科技是工業(yè)控制行業(yè)解決方案商，為客戶提供完善的定制化，嵌入式、壁掛式、桌面式多種安裝方式可選；支持電容、電阻、紅外多種觸摸方式；還可定制全防水、防塵、防震等功能。
工控觸摸一體機(jī)是工業(yè)設(shè)備智能化改造的重要組成部分，工控觸摸一體機(jī)了工控機(jī)和觸摸顯示器的優(yōu)點(diǎn)于一體，整機(jī)采用鋁合金面板材質(zhì)，減震抗沖擊，能可靠。
如江科技工控觸摸一體機(jī)擁有10.1-22寸多種尺寸規(guī)格，可適應(yīng)嵌入式、壁掛式、桌面式多種安裝方式，支持電容、電阻、紅外多種觸摸方式，可長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。
工控觸摸一體機(jī)是為工業(yè)而設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)，采用全鋁合金結(jié)構(gòu)，無(wú)風(fēng)扇全封閉設(shè)計(jì)方案，整機(jī)低功耗，外形緊湊，能保證在惡劣環(huán)境下長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定工作。

嵌入式工業(yè)顯示器經(jīng)數(shù)道工藝層層打磨、方方面面的精雕細(xì)琢，給您更適合用于機(jī)柜的顯示裝置。嵌入式工業(yè)顯示器整機(jī)設(shè)計(jì)，防燃、防爆、防塵，整機(jī)三重防護(hù)、365*24h不間斷運(yùn)行。嵌入式工業(yè)顯示器內(nèi)部元件，工業(yè)級(jí)驅(qū)動(dòng)板，板內(nèi)元器件均采用工業(yè)級(jí)別。嵌入式工業(yè)顯示器抗干擾設(shè)計(jì)，抗干擾能，達(dá)到EMI/EMC標(biāo)準(zhǔn)。
客戶返修機(jī)處理：當(dāng)確實(shí)需要返廠維修時(shí)，應(yīng)告訴客戶寫明客戶的、收貨人、電話等，并寫明機(jī)器的故障現(xiàn)象。
收到返修機(jī)后首先由客人人員簽收，入庫(kù)做好信息記錄，移交處維修。
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跟蹤客戶的反饋意見(jiàn)并做好客戶的維修記錄。
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