廣州如江智能科技有限公司是一家集軟（硬）件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運維于一體的自助終端全產(chǎn)業(yè)鏈提供商。在稅務(wù)、票務(wù)、通信、電力、、金融、交通等領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗。產(chǎn)品已通過國家3C認證、雙軟認證等相關(guān)認證。目前如江科技成功與稅務(wù)、票務(wù)、通信、電力、、金融、交通等多個行業(yè)建立友好合作關(guān)系，并在全國設(shè)立了三十多個合作點，設(shè)備熱銷全國二十多個省市自治區(qū)。如江科技擁有一支精通自助終端設(shè)備研發(fā)、銷售及服務(wù)經(jīng)驗的核心骨干隊伍，其中研發(fā)人員占比30%以上。對行業(yè)客戶需求有著深刻理解和迅速反應能力。致力于為各類客戶提供周到的技術(shù)解決方案、的售后服務(wù)。業(yè)務(wù)覆蓋從自助終端硬件功能模塊集成、整機造型設(shè)計、軟件量身定制開發(fā)到系統(tǒng)對接、調(diào)試上線及售后運營維護等全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案。我們一直以堅韌務(wù)實的，“團結(jié)、求實、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，竭力將公司打造成中國的自助終端設(shè)備軟硬件供應商和服務(wù)提供商。助力案例稅務(wù)機關(guān)提升業(yè)務(wù)效率及形象，獲得市民。國內(nèi)外多家合作伙伴遠道而來簽署戰(zhàn)略合作，深得客戶的信賴與認可。
窗口液晶一體機
窗口液晶一體機，采用一體化設(shè)計，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及多媒體顯示軟件。
多媒體顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格等。
可以顯示多位已配好藥患者姓名，可進行翻頁顯示。
患者將藥取走后，患者姓名就從液晶一體機屏幕上就清除。
可顯示多位等待取藥患者信息。
可在屏幕下方滾動顯示的禮貌用語或其它通知類即時文字信息等。
可改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
可自定義顯示背景圖片，顯示界面風格、樣式可根據(jù)需求定制。
內(nèi)置TTS語音搜索引擎技術(shù)，能夠清晰和準確的發(fā)音，支持患者姓名、窗口號的呼叫。
可與多媒體信息同屏顯示。
主推尺寸：32寸，42寸，其它尺寸也可以定制。

取藥排隊叫號系統(tǒng)排隊流程示意圖：
繳費：取藥人員憑單到繳費窗口進行繳費—等候區(qū)等候；繳費完成后取藥人員前往藥房等候區(qū)域等待呼叫—呼叫；工作人員通過點擊“呼叫”按鈕進行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當取藥人員聽到語音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結(jié)束；
患者繳費—交方、/掃描單據(jù)—簽到—患者取藥區(qū)等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。

工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結(jié)束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護士站相關(guān)處理：護士上班，打開護士站分診管理軟件 → 進行一些患者需要的操作，如復診、優(yōu)先級、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區(qū)自助或掃描或由護士站工作進入排隊系統(tǒng)→到相應科室等候區(qū)等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應科室→診斷完成離開

智能排隊叫號系統(tǒng)硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務(wù)大廳場地布局：根據(jù)營業(yè)大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務(wù)柜臺上設(shè)置若干個服務(wù)窗口，每個窗口設(shè)置一臺液晶窗口顯示屏，進行業(yè)務(wù)受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業(yè)務(wù)受理提示。
關(guān)于退換貨服務(wù)：收到商品-滿意-確認收貨-評價-交易完成；收到商品-不滿意-非質(zhì)量-退貨/換貨-聯(lián)系客服快遞發(fā)回-客服處理訂單-配送發(fā)貨-確認收貨-評價-交易完成；收到商品-不滿意-質(zhì)量問題-拍照聯(lián)系客服-退回發(fā)貨。
本產(chǎn)品在不影響二次銷售的情況下，自簽收之日7日內(nèi)可享受退貨服務(wù)，定制產(chǎn)品除外。
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