廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機(jī)、觸摸屏排隊機(jī)、無線排隊機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統(tǒng)等研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的從功能型服務(wù)終端到創(chuàng)新型服務(wù)終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細(xì)分行業(yè)解決方案、一站式服務(wù)的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產(chǎn)品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產(chǎn)品。本著“排隊如江，由我解決”的經(jīng)營理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設(shè)備和行業(yè)解決方案。
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窗互終端的核心功能：是顧客留下寶貴的服務(wù)評價，增強(qiáng)工作人員提高服務(wù)水平的意識，為管理層評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。

Android固件定制：深度制定Android固件，支持定時開關(guān)機(jī)功能，確保程勛運行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計準(zhǔn)確可靠。

服務(wù)滿意度評價器性能穩(wěn)定可靠，多行業(yè)成功實施經(jīng)驗，本地化服務(wù)支持。

如江科技窗口服務(wù)評價系統(tǒng)功能：
1、窗口服務(wù)評價器的工作人員信息展示功能
     窗口服務(wù)評價器可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務(wù)、星級、所屬部門等信息；管理人員可以通過管理服務(wù)評價系統(tǒng)后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評價交互終端顯示工作人員信息，評價到人。
2、窗口服務(wù)評價器評價按鈕、評價內(nèi)容自定義的功能
     一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【不好】、【時間太長】、【效率不高】、【有待改進(jìn)】等，服務(wù)評價系統(tǒng)提供工具可對評價按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行改等自定義操作。
3、窗口服務(wù)評價器的多種主題界面可選功能
    服務(wù)評價系統(tǒng)支持“win8風(fēng)格”、“工牌風(fēng)格”、“全屏廣告風(fēng)格”等多種主題界面，滿足不同單位不同展示需求。
4、窗口服務(wù)評價器的不滿意評價自動預(yù)警功能
     可以通過服務(wù)評價系統(tǒng)設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評價時，自動通過預(yù)警軟件彈出不滿意提醒信息或通過發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上。
5、窗口服務(wù)評價器的多媒體信息發(fā)布功能
     管理人員可以通過服務(wù)評價系統(tǒng)軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺設(shè)置排版版面。
在市場環(huán)境迅速變化中，廣州如江公司為適應(yīng)市場的發(fā)展需要，適應(yīng)現(xiàn)今服務(wù)行業(yè)的提升，公司開發(fā)的排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)歷了三次新?lián)Q代，已從原來的簡易按鍵式取號機(jī)演變?yōu)橛芯€觸摸屏式取號，再到現(xiàn)在的主流無線觸摸式取號，既簡化了工程布線的復(fù)雜性，又為各個辦事大廳增添了美觀和方便性，對改善各個服務(wù)性窗口單位的服務(wù)形象起到了很好的作用。
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