廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)，是液晶廣告機和拼接顯示技術(shù)的制造商，如江智能專注于液晶廣告機相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，目前如江生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網(wǎng)絡(luò)廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)主屏設(shè)備管理設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
設(shè)備。即集中屏控制卡的通訊，設(shè)置范圍 1-100。設(shè)備需要根據(jù)硬件上設(shè)置的來匹配設(shè)置，否則將無法通訊，且該還需要綁定到窗口管理中的集中屏，這樣這些綁定了集中屏的窗口叫號時才會將數(shù)據(jù)發(fā)送到該集中屏
顯示行數(shù)。顯示叫號信息的行數(shù)。這里的行數(shù)并非實際屏幕的行數(shù)。
行字數(shù)。顯示叫號信息的行字數(shù)。
排隊信息顯示區(qū)域開始坐標X。設(shè)置顯示區(qū)域X軸的坐標數(shù)值。如果整屏顯示叫號信息，設(shè)置為0。
排隊信息顯示區(qū)域開始坐標Y。設(shè)置顯示區(qū)域Y軸的坐標數(shù)值。如果整屏顯示叫號信息，設(shè)置為0。
顯示區(qū)域?qū)挾取＜磁抨犘畔@示區(qū)域的寬度，LED像素燈計算。
顯示區(qū)域高度。即排隊信息顯示區(qū)域的高度，LED像素燈計算。
顯示內(nèi)容模式。每行叫號信息的顯示內(nèi)容模式，比如設(shè)置為：
請NNNN號到號窗口；其中NNN代表排隊號，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名；KHNAME 代表客戶姓名。
歡迎詞。即排隊機無叫號時或者空閑時，集中屏顯示的歡迎信息內(nèi)容。
號碼是否閃爍顯示。設(shè)置集中屏第1行（呼叫號碼）是否閃爍顯示，選擇時閃爍，不選時立即顯示。

系統(tǒng)叫號策略說明
本排隊系統(tǒng)窗口叫號的策略如下表：
1. 預約號。預約號根據(jù)預約的時間段內(nèi)優(yōu)先叫號
2. 現(xiàn)場號。當前時間段內(nèi)如果有預約號簽到，則先叫預約號再叫現(xiàn)場號
3. 現(xiàn)場號個業(yè)務(wù)之間優(yōu)先策略?，F(xiàn)場號叫號時，各窗口根據(jù)自己設(shè)置的分組業(yè)務(wù)策略叫號。業(yè)務(wù)組1優(yōu)先于業(yè)務(wù)組2，業(yè)務(wù)組2優(yōu)先于業(yè)務(wù)組3，業(yè)務(wù)組3優(yōu)先于業(yè)務(wù)組4，業(yè)務(wù)組4優(yōu)先于業(yè)務(wù)組5，業(yè)務(wù)組內(nèi)的各業(yè)務(wù)之間按取號時間優(yōu)先。

排隊叫號系統(tǒng)的呼叫器參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說明如下：
呼叫器類型。根據(jù)大廳排隊系統(tǒng)項目的實際需要進行選擇，可以單選也可以多選。當為混合系統(tǒng)的時候，2者都選擇即可。該系統(tǒng)支持硬件呼叫和軟件呼叫兩種類型
呼叫器類型-呼叫器通訊串口。設(shè)置呼叫器的通訊串口。當排隊服務(wù)端設(shè)置為按后臺通訊參數(shù)運行時該參數(shù)設(shè)置有效
呼叫器類型-評價器通訊串口。大廳排隊系統(tǒng)采用485總線類型的評價器時設(shè)置的通訊串口。當排隊服務(wù)端設(shè)置為按后臺通訊參數(shù)運行時該參數(shù)設(shè)置有效。且當系統(tǒng)為485評價器需要設(shè)置該通訊口，否則設(shè)置為“未設(shè)置”即可

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
操作說明：
1. 添加顯示項。在布局設(shè)計界面中，標右鍵彈出菜單中選擇“添加顯示項”子菜單將會彈出一個顯示項屬性對話框，選擇顯示項的類型、輸入顯示項的各屬性、其他屬性后按確定按鈕完成添加
2. 顯示項。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后在顯示項上右鍵標，在彈出的菜單中按下“顯示項”即可
3. 顯示項。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后雙擊該顯示項可以進入屬性設(shè)置界面，設(shè)置相關(guān)屬性后按確定按鈕
4. 移動顯示項。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后標左鍵按住顯示項不放，移動標，可以拖動顯示項到合適的位置，實現(xiàn)顯示項的位置設(shè)計
5. 顯示項的大小設(shè)計。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），在顯示項的邊緣位置標左鍵按住顯示項不放，拖動邊緣可以將顯示項托大和縮小
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示：8位數(shù)碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無線/有線
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數(shù)，5位排隊號碼。（HZ11）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個排隊號碼設(shè)定一個辦理時間，當服務(wù)人員辦理時間超過了設(shè)定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。
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