廣州如江智能科技有限公司是從事大廳排隊機、液晶評價器，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的廣州市。公司目前有兩個如江，申沃，認證ISO9001 公司擁有高素質(zhì)的研發(fā)團隊，匯聚了一批崗位技能精、質(zhì)量意識強、紀律性好的生產(chǎn)隊伍和技術人才，在監(jiān)視器研發(fā)方面擁有強大的技術實力。公司主要產(chǎn)品有監(jiān)視器，產(chǎn)品所有關鍵元器件均選自閩臺、日本、等國家，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠，為廣大客戶提供一站式服務。公司現(xiàn)以廣州為中心，在全國多個省市設有辦事處和分銷商。從公司成立至今，各類產(chǎn)品已被廣泛應用于各行各業(yè)，部分產(chǎn)品遠銷海外，并以的性能和穩(wěn)定的質(zhì)量、的服務網(wǎng)絡得到了海內(nèi)外客戶的高度認可。 公司在滿足社會需求的同時，力求以的技術優(yōu)勢，務實創(chuàng)新的開拓精神，向著成為中國顯示器行業(yè)巨人的奮斗目標高速發(fā)展。 歡迎各位朋友前來咨詢，我們愿與您建立友好的合作關系，攜手共創(chuàng)未來。
從業(yè)務處理邏輯上看，服務評價系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
客戶評價信息采集是系統(tǒng)的基礎功能，在服務評價系統(tǒng)中信息的采集是通過網(wǎng)點柜面的評價器來完成的。業(yè)務系統(tǒng)在成功處理一筆交易后，評價鍵盤語音提示客戶輸入評價意見，并將本交易的評價信息發(fā)送至后臺的服務器，由后臺服務器的數(shù)據(jù)處理服務器寫入數(shù)據(jù)庫，供管理員用戶查詢統(tǒng)計使用。
服務評價采集信息包括：員工編號、滿意度評價結(jié)果、客戶評價時間、終端設備號、業(yè)務交易碼、網(wǎng)點編號等；服務評價鏈接庫支持通過配置文件來設置終端類型、輔口號、評價延時時間、業(yè)務交易碼等；評價鍵盤直接由前端程序發(fā)起評價，防止人為不發(fā)起評價，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。

評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需要而開發(fā)的服務窗口評價管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應用場合需求，還可以與單位業(yè)務系統(tǒng)緊密結(jié)合使用。USB接口簡單方便，接窗口電腦的
USB上，并在電腦上安裝控制軟件即可進行評價操作.、接受顧客綜合評價，評價等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意.、防止重復及惡意評價保護，一定時間內(nèi)評價器只接受一次的有效評價結(jié)果、評價間隔時間可自己設置.、評價器上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡片.、管理人員通過管理軟件可隨時查看窗口工作人員的評價情況。
評價器管理系統(tǒng)是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡單，功能強大。評價結(jié)果匯總，滿意度計算，查詢?nèi)咳藛T，查詢個人評價分值可自定義，查詢?nèi)掌谶x擇。評價明細查詢，可以查詢每一條評價結(jié)果的評價日期，評價時間等查詢。可以員工編號、設置查詢端用戶和密碼。查詢系統(tǒng)用戶名和密碼保護數(shù)據(jù)安全。

普通插卡片評價器，插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務。USB 接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機即可使用。流線型設計，造型流暢，符合人體工學。所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢。評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，減少工作量

客戶評價器軟件安裝說明
務端軟件安裝：找一臺電腦作為服務器，安裝服務端軟件，雙擊運行，默認安裝即可。
客戶端軟件安裝：在安裝服務端的電腦或的電腦上安裝客戶端軟件。雙擊運行，默認安裝即可。
客戶端與服務器互相之間是通過固定IP連接的（客戶端安裝好，打開客戶端-打開設置按鈕-輸入安裝服務端那臺電腦的IP）。直接登錄客戶端就能查看到所有的評價數(shù)據(jù)（初始管理員的用戶名和密碼都是小寫的：admin）打開客戶端，以管理員的身份登陸客戶評價綜合管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)-機構(gòu)員工管理下新建機構(gòu)和新建員工。
評價器驅(qū)動程序安裝：雙擊運行CH341SER.EXE可執(zhí)行程序安裝USB驅(qū)動。
人體工學設計：評價器客戶端采用整體性面膜，設計靈活美觀；流線型外型設計符合人體工學。
插入式柜員資料：插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等。
實時統(tǒng)計反饋：反映不同時段的顧客意見、客流數(shù)量、員工效率、綜合數(shù)據(jù)，實時觀察變化情況，并可與歷史同期數(shù)據(jù)相比較，從而有針對性地矯正及改進服務方式、提高服務質(zhì)量。
如江評價器輕松滿足服務業(yè)所有評價需求，響應“好差評”制度應用范圍廣：政務大廳、不動產(chǎn)、國家電網(wǎng)、銀行、、營業(yè)廳、派出所、稅務局。
評價器應用范圍
辦公：分屏展示支持動畫、天氣、走馬燈二維碼等功能
銀行 證券：評價系統(tǒng)，通知動畫，天氣二維碼功能
餐飲 酒店：點餐，拍號呼叫一站式服務，貼心守護式智能方案
銀行服務：支持不業(yè)模板、讓你制作節(jié)目得心應手
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