如江科技為貼合政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)際需求，致力開發(fā)的智能排隊(duì)叫號(hào)云平臺(tái)與配套的排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備終端，為解決辦事大廳面臨的人員排對(duì)取號(hào)、場(chǎng)面混亂無(wú)序等方面的問(wèn)題提供的解決方案與服務(wù)。
典型案例的配置
案例一：某營(yíng)業(yè)廳有四個(gè)柜臺(tái)窗口，需排隊(duì)叫號(hào)?；九渲萌缦拢喝√?hào)機(jī)*1臺(tái)、集中顯示屏*1塊、呼叫器*4個(gè)。
案例二：某營(yíng)業(yè)廳有四個(gè)柜臺(tái)窗口，需排隊(duì)叫號(hào)，每個(gè)柜臺(tái)一塊窗口顯示屏，對(duì)柜員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，增加后臺(tái)管理統(tǒng)計(jì)功能。配置如下：取號(hào)機(jī)*1臺(tái)、窗口顯示屏*4塊、叫號(hào)器*4個(gè)、評(píng)價(jià)器*4個(gè)、管理軟件*1套。
案例三：某大營(yíng)業(yè)廳，有兩個(gè)主要。需放置發(fā)號(hào)主機(jī)和發(fā)號(hào)輔機(jī)，10個(gè)營(yíng)業(yè)窗口都需安裝窗口顯示屏；需配置集中顯示屏一塊，對(duì)柜員工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，有通知客戶經(jīng)理、后臺(tái)定時(shí)管理統(tǒng)計(jì)的功能。見下表：取號(hào)機(jī)*2臺(tái)、窗口顯示屏*10塊、集中顯示屏*1塊、叫號(hào)器*10個(gè)、評(píng)價(jià)器*10個(gè)、管理軟件*1套。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)大廳排隊(duì)系統(tǒng)功能介紹：
1. 大廳排隊(duì)大廳排隊(duì)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
2. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
3. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可立
4. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)換
5. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)換
6. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
7. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
8. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
9. 操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主改
10. 語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化改
11. 顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化改
12. 顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置
13. 工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自意設(shè)置優(yōu)先級(jí)
14. 號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置
15. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種狀況
16. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息
17. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程
18. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息（短信）提示功能
19. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過(guò)掃描槍進(jìn)行掃描二維碼信息
20. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持播放背景音，無(wú)叫號(hào)時(shí)播放背景音樂(lè)，背景音樂(lè)可任意選擇

排隊(duì)取號(hào)機(jī)功能介紹：
1. 基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無(wú)線取號(hào)機(jī)和有線取號(hào)機(jī)，排隊(duì)取號(hào)機(jī)界面顯示美觀，取號(hào)便捷只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊(duì)號(hào)票
2. 一臺(tái)排隊(duì)取號(hào)機(jī)可管理多個(gè)叫號(hào)器、窗口顯示屏和主顯示屏
3. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)排隊(duì)取號(hào)機(jī)聯(lián)機(jī)取號(hào)
4. 辦事大廳排隊(duì)取號(hào)機(jī)可根據(jù)實(shí)際情況任意新增、、業(yè)務(wù)類型
5. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可為辦事大廳的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型
6. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可設(shè)置語(yǔ)音呼叫時(shí)的音量、語(yǔ)速和聲音類型（女聲、男聲）
7. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可任意設(shè)置票頭信息和取號(hào)機(jī)標(biāo)題文字
8. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可設(shè)置取票時(shí)間間隔
9. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可提供必要的統(tǒng)計(jì)信息，可分日、月、年進(jìn)行
10. 停電后，排隊(duì)取號(hào)機(jī)能自動(dòng)保存排隊(duì)情況（已呼叫和未呼叫），來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作
11. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)可支持網(wǎng)上預(yù)約取號(hào)功能

排隊(duì)叫號(hào)軟件叫號(hào)器：
1、排隊(duì)叫號(hào)器支持ID號(hào)登錄模式。
2、排隊(duì)叫號(hào)器支持自動(dòng)讀取登記叫號(hào)軟件傳來(lái)的排隊(duì)人員隊(duì)列信息。
3、“下一個(gè)”按鈕：醫(yī)師接種完一個(gè)人員后按此按鈕，可按序呼叫下一位等候人員。
4、“重呼”按鈕：當(dāng)醫(yī)師呼叫下一位人員未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該人員。
5、“暫?！卑粹o：當(dāng)醫(yī)師有事臨時(shí)離開診室或下班，可以按“暫?！卑粹o，排隊(duì)叫號(hào)器顯示“暫停”字樣，通知各人員此窗口暫停接種。
6、“完成”按鈕：當(dāng)接種完成后點(diǎn)擊該按鈕，提醒接種人員進(jìn)行留觀30分鐘，排隊(duì)叫號(hào)器系統(tǒng)按照完成的時(shí)間點(diǎn)倒計(jì)時(shí)30分鐘。
7、選呼功能：如遇情況需優(yōu)先時(shí)可以使用選呼功能，由醫(yī)師選擇人員進(jìn)行直接呼叫。
8、排隊(duì)叫號(hào)器支持過(guò)號(hào)人員按規(guī)則自動(dòng)重排，并可在后臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過(guò)號(hào)自動(dòng)重排的次數(shù)和間隔。
9、排隊(duì)叫號(hào)器可開放叫號(hào)器功能接口，供第三方系統(tǒng)調(diào)用。
3年保修  
我們的保修政策：一年按照三包政策保修（7天包退，15包換，1年保修）；二、三年是有償保修，僅收取配件成本費(fèi)用。
全國(guó)聯(lián)保：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題，我們進(jìn)行故障排除，看是操作問(wèn)題還是故障問(wèn)題，操作問(wèn)題和小問(wèn)題容易解決的，我們遠(yuǎn)程操作或者是電話講解，您配合我們操作下就可以解決了，遠(yuǎn)程或者電話講解不了的，或者需要換配件的，我們安排全國(guó)聯(lián)保的技術(shù)員換和維修。
維修費(fèi)用：維修故障配件和全國(guó)聯(lián)保服務(wù)費(fèi)用，一年全國(guó)聯(lián)保期內(nèi)我們公司出，一年后由買方付費(fèi)；郵寄費(fèi)用：一年內(nèi)郵寄配件或機(jī)器返修的費(fèi)用采用一個(gè)月內(nèi)來(lái)回運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān)，一個(gè)月后采取誰(shuí)寄誰(shuí)付，一年后郵寄配件或者機(jī)器返修來(lái)回的費(fèi)用都由買方承擔(dān)。
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