廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
大廳取號系統(tǒng)的主要功能有：
1、 大廳取號系統(tǒng)支持二代的手動輸入和自動讀卡輸入，并支持將號以及姓名打印到號票上；
2、 大廳取號系統(tǒng)支持客戶信息輸入，并打印到號票上。
3、 大廳取號系統(tǒng)支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設(shè)備的接入。
4、 大廳取號系統(tǒng)支持VIP判斷規(guī)則設(shè)置，判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統(tǒng)可實現(xiàn)綠色通道的取號，通過設(shè)置系統(tǒng)的綠色通道取號密碼輸入驗證的方式。
6、 大廳取號系統(tǒng)可自動判斷是否新的執(zhí)行系統(tǒng)排隊號的復位功能。
7、 大廳取號系統(tǒng)支持所有并口打印 和的USB打印機，具有打印機故障和缺紙檢測功能，打印機故障時通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關(guān)設(shè)置是否檢測打印機狀態(tài)功能。
8、 大廳取號系統(tǒng)支持時間標簽顯示（位置、字體大小、顏色可調(diào)） 、滾動字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調(diào)節(jié)大小，大廳取號系統(tǒng)與系統(tǒng)其他應(yīng)用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統(tǒng)可判斷業(yè)務(wù)的辦公時間，限制業(yè)務(wù)按鈕的取號時間。
11、 大廳取號系統(tǒng)分上下午控制業(yè)務(wù)的打印號票數(shù)量。
12、 大廳取號系統(tǒng)可擴展預約簽到取號，并能自由設(shè)置預約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統(tǒng)支持部分業(yè)務(wù)需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統(tǒng)支持一個號上午 和下午分別能取的號數(shù)限制，且數(shù)量能自定義設(shè)置。
15、 大廳取號系統(tǒng)可擴展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。

排隊叫號系統(tǒng)的硬件參數(shù)設(shè)置管理
硬件參數(shù)即系統(tǒng)中排隊設(shè)備的一些參數(shù)管理，包含呼叫器的類型、窗口LED屏參數(shù)信息、集中屏的參數(shù)信息以及通訊參數(shù)信息的管理。進入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→硬件設(shè)備管理。
設(shè)置方法：在硬件設(shè)備參數(shù)界面中對各參數(shù)進行設(shè)置或者選擇，后按保存按鈕即可。
設(shè)置注意事項：大廳排隊叫號系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時由廠家初始化設(shè)置，用戶進行設(shè)置，如需要設(shè)置，請咨詢技術(shù)后進行設(shè)置。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
預約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預約取號時打印排隊號號碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊號的起始和結(jié)束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務(wù)可以共用一個前綴，共用時，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個區(qū)段。
取號機分組號。默認為1，當排隊系統(tǒng)中有多個臺取號機時，且每個取號機需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊號時，需要設(shè)置該參數(shù)。多臺取號機聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊號功能時使用，可以將業(yè)務(wù)分成多個取號機分組，然后將改分組編號設(shè)置在不同的取號機取號程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實現(xiàn)分組的目的。當其中有臺取號機要組所有業(yè)務(wù)時，設(shè)置該取號機中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是，取號機分組號為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組，在取號機中是影藏顯示的。
受理超時時間（單位分鐘）。即該業(yè)務(wù)的受理超時的臨界值設(shè)置，比如設(shè)置5分鐘時，當某個排隊號的受理時間（按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計時間）超過5分鐘時，該比業(yè)務(wù)將進入超時業(yè)務(wù)統(tǒng)計中。
受理該事項后自動轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業(yè)務(wù)事項。事項和排隊隊列、排隊業(yè)務(wù)是一個概念。
當系統(tǒng)中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業(yè)務(wù)功能時，需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項業(yè)務(wù)，當該業(yè)務(wù)的號辦理完結(jié)時，自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊隊列中，排隊號保持不變。
限號數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號數(shù)的設(shè)置，可以手動輸入，可以從下拉列表中選擇，設(shè)置的值是一個整數(shù)。限號功能設(shè)置，當系統(tǒng)無限號時，將限號數(shù)量設(shè)置到一個理想的值即可，比如10000。

排隊服務(wù)端調(diào)試說明書
排隊服務(wù)端為排隊系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設(shè)置是否正確關(guān)系到整個系統(tǒng)各設(shè)備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細對每項功能的參數(shù)進行設(shè)置。
運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊服務(wù)端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運行參數(shù)。
運行參數(shù)說明：
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認為sa，改
sapwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認為sa
RESETNUMBER。設(shè)置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復位排隊號，設(shè)置為0時不執(zhí)行，設(shè)置為1執(zhí)行。當系統(tǒng)中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執(zhí)行復位動作即可，默認設(shè)置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊后臺必要參數(shù)設(shè)置中的自定義時間點執(zhí)行排隊號復位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設(shè)置好以上基本運行參數(shù)即可運行排隊服務(wù)端，還需要配置排隊服務(wù)端運行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置說明如下：
打開排隊服務(wù)端軟件，進入?yún)?shù)設(shè)置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項設(shè)置（排隊服務(wù)端軟件運行后默認影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時間顯示區(qū)域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。
LED集中綜合屏
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點陣二級常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時支持有線RS485通信，支持128個節(jié)點；標準集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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