廣州如江智能科技有限公司是一家專注于自助終端領(lǐng)域的國(guó)家。自2015年成立以來(lái)，公司堅(jiān)持以產(chǎn)品研發(fā)為中心，致力于為廣大客戶提供智能排隊(duì)叫號(hào)硬件一體化解決方案。公司擁有一支、創(chuàng)新、的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，輸出產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)維保障、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、資源對(duì)接等一站式服務(wù)，助力合作伙伴成功。
排隊(duì)機(jī)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：取號(hào)機(jī)+（呼叫器+窗口屏+評(píng)價(jià)器）*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏
取號(hào)機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺(tái)即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊(duì)號(hào)碼用的，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
評(píng)價(jià)器：用于反應(yīng)客戶的滿意（可根據(jù)情況選購(gòu)）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請(qǐng)聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問(wèn)題不能退貨

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點(diǎn)分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變’、‘失物招領(lǐng)’等；
營(yíng)業(yè)廳取號(hào)。在移動(dòng)客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營(yíng)業(yè)廳的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員持號(hào)票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號(hào)。工作人員通過(guò)叫號(hào)器進(jìn)行呼叫申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評(píng)價(jià)。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過(guò)評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將本地評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評(píng)，系統(tǒng)將及時(shí)上傳，并自動(dòng)將差評(píng)數(shù)據(jù)通過(guò)短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上，以便及時(shí)處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)窗口工作人員對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間，以及每個(gè)客戶前面的排隊(duì)人數(shù)，大致計(jì)算出每個(gè)客戶大致需等待多長(zhǎng)時(shí)間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時(shí)間。

排隊(duì)系統(tǒng)拓展功能：
拓展功能一：液晶電視綜合屏
網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與后臺(tái)PC聯(lián)網(wǎng)，PC通過(guò)視頻線與液晶電視連接；
后臺(tái)PC安裝安卓盒子，系統(tǒng)可將叫號(hào)信息及其他多種信息發(fā)布到液晶電視顯示；
拓展功能二：網(wǎng)絡(luò)屏（通條屏）
網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與通長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)屏聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)屏可按需求自由分區(qū)顯示；
排隊(duì)機(jī)中安裝通屏無(wú)線排隊(duì)系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可在網(wǎng)絡(luò)屏劃分區(qū)域顯示對(duì)應(yīng)的呼叫信息；
拓展功能三：液晶電視窗口屏
網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與各窗口的高清機(jī)頂盒聯(lián)網(wǎng)；
高清機(jī)頂盒直接連接液晶電視，并可按不同需求，劃分多個(gè)顯示區(qū)域；
排隊(duì)機(jī)中安裝安卓盒子，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)機(jī)頂盒可將窗口呼叫信息在液晶電視中顯示；

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
移動(dòng)客戶端預(yù)約
移動(dòng)客戶端的預(yù)約可以采用兩種方式：一種是在移動(dòng)客戶端安裝預(yù)約APP，在APP端預(yù)約；一種是關(guān)注辦事機(jī)構(gòu)公共賬號(hào)，在端預(yù)約。預(yù)約APP可以在或應(yīng)用市場(chǎng)上并安裝來(lái)使用；業(yè)務(wù)部門(mén)的公共賬號(hào)也可以掃描二維碼關(guān)注。無(wú)論APP還是端，預(yù)約功能如下：
智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景案例：廣泛用于服務(wù)大廳、行政審批中心、外事、工商、稅務(wù)、、、金融、保險(xiǎn)、通信等具有對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
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