廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧銀行”應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的。作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，如江科技就非常注重對產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用創(chuàng)新的持續(xù)投入。公司擁有一批高素質(zhì)研發(fā)人才，90%以上擁有本科，70%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。目前，公司已經(jīng)獲得“質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證、3C認(rèn)證、外觀專利、、檢測報(bào)告、多項(xiàng)軟件著作權(quán)”等專屬如江。
診室門信息屏用于顯示排隊(duì)信息：
界面可分多個(gè)區(qū)。界面背景圖可。支持照片顯示。支持顯示姓名。支持顯示科室名稱。支持顯示正在叫號信息。支持顯示等候信息。支持語音叫號（可姓名)。需購買升級款才有此功能）。支持顯示網(wǎng)頁信息(別家無此功能)。支持顯示天氣信息(別家無此功能）。
液晶綜合信息顯示屏：
安裝位置：客戶集中休息區(qū)，用于顯示每個(gè)。窗口叫號信息（支持任意分區(qū)，合適所有場所)。
如江升級款無線呼叫器
功能說明：支員工登錄、提示語呼叫。支持號碼轉(zhuǎn)移、支持哲停、支持報(bào)警提示、支持回呼。
安裝位置：診室內(nèi)辦公桌，用于呼叫客戶所用（電腦安裝軟件，方便無電腦的場所)
軟件叫號端：
安裝位置：安裝在電腦，憑工號登錄支持自動(dòng)隱藏，不影響其它軟件使用（適合有電腦的診室)。

物理評價(jià)器、無線評價(jià)器
特別說明：物理評價(jià)器采用433MHz無線通訊，通電后自動(dòng)連接排隊(duì)機(jī)注冊，不需連線，真正的插電即用！與呼叫器無線關(guān)聯(lián)，自動(dòng)接收呼叫器發(fā)送的評價(jià)邀請指令！
液晶觸屏評價(jià)器、軟件評價(jià)器
特別說明：液晶評價(jià)器采用局域訊與排隊(duì)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，顯示的界面、背景可調(diào)，可以換人登錄。液晶評價(jià)器可以與排隊(duì)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)使用，也可以立使用。后臺(tái)管理軟件，實(shí)力體現(xiàn)，直觀設(shè)計(jì)，設(shè)置簡單。
標(biāo)準(zhǔn)配置：1取號機(jī)+4窗口屏+4呼叫器+4評價(jià)器(可選)+1綜合屏(可選)。窗口屏和綜合屏可選LED或電視方案、呼叫器和評價(jià)器可選硬件或軟件方案。通訊方案可選全無線或有、無線混合方案。

多功能排隊(duì)機(jī)：一機(jī)多用功能全辦事理便捷實(shí)現(xiàn)排隊(duì)取票、觸摸查詢、預(yù)約、評價(jià)統(tǒng)計(jì)等功能。
辦理流程：自助排隊(duì)取號機(jī)辦理操作簡單，男女老少均會(huì)使用，只需簡單幾個(gè)步驟便可輕松辦理：客戶到來、排隊(duì)取號、休息區(qū)等候、提示辦理、辦理業(yè)務(wù)、辦理完成、評價(jià)滿意度、客戶離開。
排隊(duì)叫號機(jī)內(nèi)置Wifi模塊，信號穩(wěn)定、無線發(fā)送與接收信號、無線距離遠(yuǎn)達(dá)80米、基于oracle數(shù)據(jù)庫、2000平方信號覆蓋。
72小時(shí)超長待機(jī)：所有設(shè)備完全封閉在一體機(jī)內(nèi)部，觸摸感應(yīng)原件隔著鋼化玻璃感知用戶操作，無物理損耗。

如江從事排隊(duì)叫號系統(tǒng)行業(yè)，解決排隊(duì)難題。技術(shù)優(yōu)勢-軟硬件，可定制功能、系統(tǒng)對接。簡單易用：插電即用，安裝簡單方便；來電開機(jī)、智能系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)機(jī)；一鍵開機(jī)，一鍵關(guān)機(jī)，人性化設(shè)計(jì)。
拓展性號：支持線上線下預(yù)約、各種系統(tǒng)對接；支持IC卡、二維碼、條形碼、、磁條卡、取號叫號、分診等多種應(yīng)用。
功能強(qiáng)大：支持微信預(yù)約功能；支持多網(wǎng)點(diǎn)功能；支持跟各個(gè)信息系統(tǒng)的深度集成；支持互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)模式。
穩(wěn)定可靠：穩(wěn)定性和易用性極強(qiáng)的Oracle數(shù)據(jù)庫；開放的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)；支持二次開發(fā)，深度整合應(yīng)用。
維護(hù)簡單：采用工控板和進(jìn)口通訊芯片，穩(wěn)定耐用；高度集成，無分線盒轉(zhuǎn)換器，維護(hù)簡單；后臺(tái)直觀簡潔，業(yè)務(wù)設(shè)置操作方便。
實(shí)力保障：全系列產(chǎn)品方案，軟硬件都；接受各類需求定制，滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用；全無線、有無線混合組網(wǎng)，滿足不同環(huán)境。
排隊(duì)叫號機(jī)觸摸屏常見問題及處理方法：
如江排隊(duì)叫號機(jī)如江科技今天教大家解決排隊(duì)叫號機(jī)的故障與處理方法。用過排隊(duì)叫號機(jī)的用戶可能會(huì)遇到一系列問題，其中常見的問題就是觸摸屏問題，今天列舉一些常見的觸摸屏故障案例，我們來教會(huì)大家遇到觸摸屏問題該如何處理。
排隊(duì)叫號機(jī)觸摸屏常見故障：
排隊(duì)機(jī)觸摸不了，標(biāo)不動(dòng)了，點(diǎn)擊屏幕任何地方標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。
排隊(duì)機(jī)打印機(jī)在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點(diǎn)擊屏幕的情況下，打印機(jī)抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問題，其實(shí)不全是，在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問題了，而是觸摸屏問題。
抽號機(jī)觸摸屏點(diǎn)擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域沒有反應(yīng)。
排隊(duì)取號機(jī)點(diǎn)擊抽號按鈕后，標(biāo)指針亂跑，點(diǎn)擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點(diǎn)擊后標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。
基本上排隊(duì)叫號系統(tǒng)也就是如上這幾種故障了，有任何疑問請聯(lián)系如江科技。
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