如江圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，信譽(yù)始終如一”的原則，在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)下，打造“如江服務(wù)”。我們的服務(wù)體系由規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒探M成，形成了觸感觸控服務(wù)體系的核心理念。
如江科技以提供可靠品質(zhì)的產(chǎn)品，以誠(chéng)信的，完善的服務(wù)意識(shí)，和積極創(chuàng)新的發(fā)展理念為廣大客戶，用戶提供完善的觸摸交互解決方案！站在客戶的立場(chǎng)，幫助客戶解決問(wèn)題為己任。以雙贏為目標(biāo)和完善的服務(wù)體系贏得了眾多客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)！如江科技是未來(lái)的趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)，公司現(xiàn)面向全國(guó)誠(chéng)招各省市區(qū)域代理，歡迎有志發(fā)展觸摸類(lèi)產(chǎn)品的有識(shí)之士*！集眾之力，為觸控產(chǎn)品的普及發(fā)展貢獻(xiàn)力量，將多點(diǎn)觸控，觸摸互動(dòng)產(chǎn)品的應(yīng)用推向新的高峰。
12大優(yōu)勢(shì)、解決排隊(duì)難：解決各種排隊(duì)亂象、讓工作與生活便捷。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)3ms響應(yīng)、定位：電容精準(zhǔn)度高、靈敏與迅速。叫號(hào)機(jī)采用投射電容觸控定位技術(shù)，3m/s靈敏響應(yīng)，叫號(hào)機(jī)采用靈敏觸控屏，通過(guò)壓力感應(yīng)，一次性校正，提高畫(huà)面觸控精準(zhǔn)度，使畫(huà)面輕松觸摸，定位，無(wú)漂移，靈敏自由觸控。
紅外觸摸屏觸摸原理：（觸摸屏、紅外光線、發(fā)射紅外管、接收紅外管、發(fā)射紅外管、觸摸阻隔紅外管轄，能被接收紅外管檢測(cè)到，接收紅外管）通過(guò)不停的掃描是否有紅外線被物體阻擋檢測(cè)并定位用戶的觸摸原理。投射式電容觸摸屏觸摸原理：（電場(chǎng)、緩沖驅(qū)動(dòng)器、驅(qū)動(dòng)電極、接收電極、檢測(cè)的電荷、驅(qū)動(dòng)脈沖）手指或觸動(dòng)媒介接近時(shí)，觸控節(jié)點(diǎn)與導(dǎo)線間的電容值改變而確認(rèn)觸控位置，觸控精準(zhǔn)。
配置WIFI、便捷互聯(lián)：智能WiFi（可選），與世界互聯(lián)便捷無(wú)阻，配置WiFi插入網(wǎng)線。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
移動(dòng)客戶端預(yù)約
移動(dòng)客戶端的預(yù)約可以采用兩種方式：一種是在移動(dòng)客戶端安裝預(yù)約APP，在APP端預(yù)約；一種是關(guān)注辦事機(jī)構(gòu)公共賬號(hào)，在端預(yù)約。預(yù)約APP可以在或應(yīng)用市場(chǎng)上并安裝來(lái)使用；業(yè)務(wù)部門(mén)的公共賬號(hào)也可以掃描二維碼關(guān)注。無(wú)論APP還是端，預(yù)約功能如下：

排隊(duì)機(jī)軟件界面功能設(shè)置：可在后臺(tái)系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)明細(xì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析查詢相關(guān)的數(shù)據(jù)，必要參數(shù)設(shè)計(jì)、排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置、硬件設(shè)備管理等
必要參數(shù)設(shè)計(jì)：設(shè)置系統(tǒng)ID、派號(hào)規(guī)則、排隊(duì)號(hào)碼位數(shù)，以及設(shè)置規(guī)則等；
硬件設(shè)備管理：設(shè)置呼叫器類(lèi)型，窗口小屏LED參數(shù)信息，集中顯示屏參數(shù)配置；
取票時(shí)間管理：設(shè)置排隊(duì)陣列，可設(shè)置星期一至星期天開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)時(shí)間；
號(hào)票設(shè)置：設(shè)置單位名稱，排隊(duì)號(hào)碼，排隊(duì)號(hào)：辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、等候人數(shù)等；
排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置：事項(xiàng)編碼、字符前綴、開(kāi)始號(hào)、結(jié)束號(hào)、業(yè)務(wù)代號(hào)、業(yè)務(wù)名稱和業(yè)務(wù)分組編號(hào)等；
服務(wù)窗口設(shè)置：分組編號(hào)，窗口號(hào)，窗口別名，呼叫鍵盤(pán)，LED，集中主屏等；
服務(wù)員工設(shè)置：可設(shè)置員工編號(hào)、姓名、登錄密碼、管理權(quán)限、數(shù)據(jù)查看權(quán)限，呼叫器使用權(quán)限等；
退出系統(tǒng)：退出后臺(tái)系統(tǒng)。

RJ-AP10 按鍵評(píng)價(jià)器。USB 供電接口，即插即用，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，四個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，可評(píng)價(jià)工作人員非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評(píng)價(jià)類(lèi)別，觸發(fā)后評(píng)價(jià)器提示“您好歡迎光臨” “請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”“謝謝您”等語(yǔ)音，員工牌防脫落設(shè)計(jì)，從評(píng)價(jià)器上方中間直接插入員工牌，廣播員發(fā)聲，聲音清晰甜美，準(zhǔn)確識(shí)別被評(píng)價(jià)的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)現(xiàn)象，是通過(guò)RS485或者ISM 433無(wú)線通信可選內(nèi)置天線。
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