廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機及各種智能設(shè)備的實業(yè)廠家，如江智能主要從事消費電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，自如江公司成立以來，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運作，堅持以“品質(zhì)為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對品質(zhì)追求的理念。
排隊機（或者排隊機服務(wù)器）操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊機或者服務(wù)器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 標(biāo)準(zhǔn)版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者M(jìn)icrosoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進(jìn)行說明。

業(yè)務(wù)量分析
業(yè)務(wù)量分析是根據(jù)日期范圍內(nèi)的每日業(yè)務(wù)量的趨勢進(jìn)行分析。選擇一個日期時間范圍（建議1月為宜），然后選擇查詢類型并和查詢類型匹配的員工、窗口、或者業(yè)務(wù)以及查詢的業(yè)務(wù)量類型，后按“查詢”按鈕輸出分析圖形。

排隊系統(tǒng)與觸摸液晶評價器對接調(diào)試使用說明
硬件呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
當(dāng)評價器工作在USB時，評價器連接在工作人員電腦，那么工作人員電腦需與安裝排隊服務(wù)端軟件的主機（一般為取號機）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
當(dāng)評價器工作在網(wǎng)絡(luò)模式時，需要配置評價器固定IP，且評價器的網(wǎng)絡(luò)需與安裝排隊服務(wù)端軟件的主機（一般為取號機）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
步：安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng)，確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評價器通訊
打開排隊服務(wù)端配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。首先找到評價器通訊參數(shù)大項[CounterAppriseClient]，然后在這個下面設(shè)置每個窗口評價器的IP。
1號窗口評價器IP設(shè)置舉例：
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號，等于后邊的內(nèi)容為評價器的IP（或者連接評價器的工作電腦的IP，當(dāng)評價器工作于USB工作模式時）。
參考1號窗口評價器IP舉例，我們可以分別為該排隊服務(wù)端控制的所有窗口設(shè)置評價器的IP。假如系統(tǒng)中有8個窗口，設(shè)置舉例如下：
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項說明：
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容，顯示內(nèi)容輸入到顯示項的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊內(nèi)容(按窗口號獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項是根據(jù)窗口條件值來確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個窗口條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊服務(wù)端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，根據(jù)終端的叫號內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個，也就是說一個終端可以顯示一個窗口或者多個窗口的實時叫號數(shù)據(jù)，但同一個窗口只能添加一個標(biāo)簽，也就是說條件相同的標(biāo)簽只能添加一個。標(biāo)簽有四種狀態(tài)顯示，四種狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式在配置文件中（同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設(shè)置 ）進(jìn)行設(shè)置，說明如下：
3. //空閑時顯示內(nèi)容，當(dāng)窗口無排隊號碼呼叫時，lmode=歡迎光臨  
4. //正在服務(wù)時顯示模式，排隊號碼在窗口受理中，smode=服務(wù)NNNN
5. //暫停服務(wù)時顯示模式，當(dāng)窗口暫停服務(wù)時，emode=暫停服務(wù)
6. //排隊呼叫時顯示模式，當(dāng)窗口正在呼叫某排隊號碼時，wmode=請NNNN號到號窗
7. 在模式的適當(dāng)位置可以插入NNNN（排隊號碼）、C（窗口號）、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個元素顯示，也可以一個元素顯示，用戶根據(jù)實際情況而定
如商業(yè)樓宇：適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等；安防工程：會議室、室、等；電子通信：適合移動、電信、聯(lián)通、、鐵通等營業(yè)廳，用于查詢、辦理業(yè)務(wù)，播放話費優(yōu)惠套餐等；校園建設(shè)：適合于各大高校信息查詢、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢、專欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù)；金融領(lǐng)域：適合于各個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)送各個網(wǎng)點的特色、信息（圖片、動畫）、牌價、資訊、用于排隊叫號等；酒店行業(yè)：用于各類型酒店、賓館等的大堂或會議室，可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會議等，周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢 /視頻會議 /電梯安全；旅業(yè)：公園、旅游景點、文化古跡等，發(fā)送本地的介紹、景點、餐飲服務(wù)等，自動售票 /自動售貨/景點宣傳 /建設(shè) /景點查詢 /；連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等，用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等，推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠；交通運輸:機場、車站、碼頭等熱點地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息；文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
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