廣州如江智能科技有限公司成立于2005年是一家以自主研發(fā)為主的創(chuàng)新型國家。公司長期專注于、、民政等行業(yè)信息化建設(shè)，專注于智能化電子政務(wù)自助設(shè)備和智慧城市政務(wù)類智能解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售運營，在便民自助服務(wù)、智能識別等領(lǐng)域成功推出了一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品與方案，并成功投放市場。
產(chǎn)品主要包括稅務(wù)局排隊機、前臺叫號機、全無線排隊叫號機、叫號排隊系統(tǒng)、微信排隊系統(tǒng)、排號機、排隊叫號系統(tǒng)價格、餐飲排隊叫號、壁掛叫號機、收銀叫號系統(tǒng)等軟、硬件產(chǎn)品，為各級部門建設(shè)便民、提高辦事效率提供軟硬件支持和整體解決方案。公司擁有國內(nèi)的生物識別鑒權(quán)技術(shù)，通過其中的人臉識別及指紋識別技術(shù)，研制出多種政務(wù)服務(wù)便民終端；公司核心技術(shù)還廣泛應(yīng)用于城市管理和智能社區(qū)建設(shè)，提供成熟的智慧城市解決方案。公司以多年非標自動化設(shè)備設(shè)計經(jīng)驗為基礎(chǔ)，融合信息處理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，自主創(chuàng)新和研發(fā)出多種便民、自助設(shè)備，為便民服務(wù)作出了較大貢獻。
用戶注冊：跟在網(wǎng)上預(yù)約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù)，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
預(yù)約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位類型，比如銀行等等。其次，選網(wǎng)點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預(yù)約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預(yù)約，預(yù)約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。
我的預(yù)約。用戶登錄后，可進入我的預(yù)約模塊。我‘我的預(yù)約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預(yù)約記錄；B，取消歷史預(yù)約；C，歷史預(yù)約。

窗口屏、綜合屏。無線接收信號顯示當前窗口號碼，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，220V電源之后就通電即可使用，顯示屏可以顯示多種文字，支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式，滿足不同場景的需求，可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝方式，（吊裝：鐵鏈或不銹鋼管；壁掛：L型掛鉤；嵌入式：需預(yù)留尺寸位置）也可定做各種窗口屏大小。如江單行四字、五字、八字十字窗口屏，如江雙行四字、八字窗口屏，如江四行八字綜合屏  RJ-LED4X8，如江六行八字綜合屏  RJ-LED6X8。

RJ-AP10 按鍵評價器。USB 供電接口，即插即用，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，四個評價按鍵，可評價工作人員非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，觸發(fā)后評價器提示“您好歡迎光臨” “請對我的服務(wù)進行評價”“謝謝您”等語音，員工牌防脫落設(shè)計，從評價器上方中間直接插入員工牌，廣播員發(fā)聲，聲音清晰甜美，準確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象，是通過RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線。

排隊機采購標準：取號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應(yīng)客戶的滿意（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請聯(lián)系客服告知具體要求進行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨
收貨提醒：請當著快遞人員的面，打開包裝看是否有損傷或壓損，如果有，請拒絕簽收，并聯(lián)系我們，我們會時間為您解決，否則造成的損失由買家負責；由于物流運輸?shù)牟环€(wěn)定性，您未及時收到貨，請聯(lián)系我們，謝謝！
退換貨流程：自銷售日7日內(nèi)，非人為因素而發(fā)生硬件故障，切商品包裝完整、外觀無損傷，配件齊全，經(jīng)核實后，均提供維修、換貨或退貨服務(wù)（定制產(chǎn)品除外）；
保修承諾：商品銷售一年內(nèi)免費保修（請保留機器裝，賣家只承擔運費，不承擔包裝木架費），后兩年維修只收工本費（液晶屏配件費及運費）
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