廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、會(huì)議一體機(jī)、壁掛觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機(jī)、落地觸摸一體機(jī)、壁掛廣告機(jī)、落地廣告機(jī)、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
播放終端布局顯示項(xiàng)說(shuō)明：
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個(gè)，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容，顯示內(nèi)容輸入到顯示項(xiàng)的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊(duì)內(nèi)容(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)窗口條件值來(lái)確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個(gè)窗口條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè)，也就是說(shuō)一個(gè)終端可以顯示一個(gè)窗口或者多個(gè)窗口的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)，但同一個(gè)窗口只能添加一個(gè)標(biāo)簽，也就是說(shuō)條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)
3. 排隊(duì)內(nèi)容(按事項(xiàng)隊(duì)列編碼獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)事項(xiàng)編碼（即排隊(duì)隊(duì)列的事項(xiàng)編碼）條件值來(lái)確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個(gè)事項(xiàng)編碼條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)隊(duì)列的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè)，也就是說(shuō)一個(gè)終端可以顯示一個(gè)隊(duì)列或者多個(gè)隊(duì)列的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)，但同一個(gè)隊(duì)列只能添加一個(gè)標(biāo)簽，也就是說(shuō)條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)
4. 日期時(shí)間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時(shí)，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個(gè)元素顯示，也可以一個(gè)元素顯示，用戶根據(jù)實(shí)際情況
5. 窗口準(zhǔn)備號(hào)信息標(biāo)簽(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊(duì)號(hào)碼（根據(jù)窗口的受理業(yè)務(wù)獲取取號(hào)時(shí)間早的排隊(duì)號(hào)碼）。該標(biāo)簽顯示項(xiàng)根據(jù)窗口號(hào)屬性條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口準(zhǔn)備號(hào)接口獲取其顯示內(nèi)容
6. 窗口等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號(hào)屬性條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口等候號(hào)數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容
7. 垂直滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。根據(jù)屬性內(nèi)容（選擇一個(gè)文本文件），從FTP服務(wù)器其文件，讀取文件并垂直滾動(dòng)顯示

虛擬軟件叫號(hào)器（安裝窗口工作電腦中，網(wǎng)絡(luò)通訊）
：如江科技
型號(hào)：RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng)：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號(hào)器的功能介紹
1. 重呼：當(dāng)呼叫的顧客未過(guò)來(lái)時(shí)， 可按此鍵進(jìn)行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語(yǔ)音。
2. 開始辦理（其他操作中）：當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評(píng)價(jià)器時(shí)，還將控制評(píng)價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語(yǔ)音。
3. 棄號(hào)（其他操作中）：丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼，并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結(jié)束辦理（其他操作中）：結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時(shí)間；同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息。
5. 回呼（其他操作中）：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號(hào)碼，將回呼該號(hào)碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
6. 特呼（其他操作中）：打開特呼界面，輸入的排隊(duì)號(hào)碼，將呼叫該號(hào)碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
7. 轉(zhuǎn)移（其他操作中）：如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼，則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中。
8. 暫停/復(fù)位（其他操作中）：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評(píng)價(jià)器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一事一評(píng)與窗口發(fā)布信息互動(dòng)。

打開排隊(duì)服務(wù)端配置文件，找到以下參數(shù)并配置。
1. voicestyle。設(shè)置voicestyle=1，即語(yǔ)音播放盒模式叫號(hào)語(yǔ)音輸出。
2. 注意，在本系統(tǒng)中，語(yǔ)音輸出方式只支持其中的一種，不能混合輸出。
3. 語(yǔ)音輸出的方式有3種，第1種（voicestyle=0）為電腦合成，即根據(jù)排隊(duì)服務(wù)端語(yǔ)音文件內(nèi)的語(yǔ)音文件組裝播放即合成播放；第2種（voicestyle=1）為語(yǔ)音播放盒輸出，即將語(yǔ)音內(nèi)容發(fā)送到智能語(yǔ)音播放盒播放；第3種（voicestyle=2）是語(yǔ)音庫(kù)播放，需要在排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)中安裝語(yǔ)音庫(kù)（廠家提供并加密狗授權(quán)方可使用）
4. voice_speed。播放語(yǔ)速設(shè)置參數(shù)。
5. 該參數(shù)在播放方式中選擇第2種和第3種時(shí)生效，對(duì)第1種無(wú)效，即voicestyle=0 時(shí)無(wú)效.當(dāng)voicestyle=1時(shí)，該參數(shù)的設(shè)置范圍為0~100，0時(shí)播放速度慢，100時(shí)播放速度快；當(dāng)voicestyle=2時(shí)，該參數(shù)的設(shè)置范圍為1~9，1時(shí)播放速度慢，9時(shí)播放速度快
6. voice_volumn。播放音量設(shè)置參數(shù)。
7. 該參數(shù)在播放方式中選擇第2種和第3種時(shí)生效，對(duì)第1種無(wú)效，即voicestyle=0 時(shí)無(wú)效.當(dāng)voicestyle=1時(shí)，該參數(shù)的設(shè)置范圍為0~100，0時(shí)播放音量小，100時(shí)播放音量；當(dāng)voicestyle=2時(shí)，該參數(shù)的設(shè)置范圍為1~9，1時(shí)播放音量小，9時(shí)播放音量。
8. voice_language。播放語(yǔ)種參數(shù)。
9. voice_language =1，播放一遍普通話  
10. voice_language =2，播放一遍粵語(yǔ) 
11. voice_language =3：播放一遍普通話+播放一遍粵語(yǔ)  
12. voice_language =4：播放一遍粵語(yǔ)+播放一遍普通話

下面詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置調(diào)試方法。
步：設(shè)置業(yè)務(wù)需要輸入客戶信息才能取號(hào)
在后臺(tái)管理系統(tǒng)的排隊(duì)隊(duì)列管理模塊中，每個(gè)業(yè)務(wù)的“是否需要輸入客戶信息才能取號(hào)”選項(xiàng)，選則時(shí)需要輸入客戶信息才能取號(hào)，如不選則不需要輸入也可以取號(hào)。系統(tǒng)支持的某些業(yè)務(wù)需要輸入客戶信息（比如二代信息）的功能。設(shè)置該參數(shù)詳見排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)使用說(shuō)明的排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置。
第二步：設(shè)置號(hào)票格式，設(shè)置相關(guān)打印項(xiàng)
在后臺(tái)管理系統(tǒng)的號(hào)票格式設(shè)置中，添加對(duì)應(yīng)的客戶姓名和編碼打印項(xiàng)即可，具體添加參考號(hào)票格式設(shè)置說(shuō)明相關(guān)。
第三步：設(shè)置取號(hào)配置文件中相關(guān)參數(shù)與功能說(shuō)明
打開取號(hào)系統(tǒng)程序的配置文件setprams.ini，設(shè)置以下參數(shù)。下面功能參數(shù)的配合使用可以實(shí)現(xiàn)其他組合配置相關(guān)功能，使用單位根據(jù)實(shí)際需要配置。
應(yīng)用場(chǎng)所：奶茶店應(yīng)用場(chǎng)景、樓宇大廳場(chǎng)景應(yīng)用、投資公司場(chǎng)景應(yīng)用、公司走廊場(chǎng)景應(yīng)用、會(huì)議室場(chǎng)景應(yīng)用、工作室場(chǎng)景應(yīng)用、展廳場(chǎng)景應(yīng)用、內(nèi)嵌式安裝場(chǎng)景、智慧銀行場(chǎng)景應(yīng)用、室場(chǎng)景應(yīng)用、電梯間場(chǎng)景應(yīng)用、候機(jī)廳場(chǎng)景應(yīng)用、地鐵站場(chǎng)景應(yīng)用。
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