廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產品研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產線，覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產體系，整機生產能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
預約按鈕顯示使用說明
當排隊系統(tǒng)中具有預約排號功能時，需要在取號軟件中開啟預約簽到取號按鈕。開啟后預約群眾按下該按鈕，然后輸入預約時的號，后提交給系統(tǒng)，待系統(tǒng)驗證預約信息后打印預約號票。
開啟預約取號簽到按鈕方法：點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置如下參數即可。
//預約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預約取號
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預約簽到取號按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開啟預約簽到取號按鈕；
CAPTION 為預約簽到按鈕上顯示的問題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認設置為“預約取號”；
X和Y 為預約簽到取號按鈕顯示的位置，預約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設計中直接拖動設置其顯示位置（詳見取號按鈕位置設置）；
Width 和 height 為預約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設置）。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務隊列設置數據項內容說明如下：
預約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務預約取號時打印排隊號號碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務排隊號的起始和結束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務可以共用一個前綴，共用時，這些共用的業(yè)務的排隊號的區(qū)段也必須設置一樣，且共用這個區(qū)段。
取號機分組號。默認為1，當排隊系統(tǒng)中有多個臺取號機時，且每個取號機需要取分別不同的業(yè)務排隊號時，需要設置該參數。多臺取號機聯網分別取各自范圍內業(yè)務排隊號功能時使用，可以將業(yè)務分成多個取號機分組，然后將改分組編號設置在不同的取號機取號程序配置文件中的BUSNO參數來實現分組的目的。當其中有臺取號機要組所有業(yè)務時，設置該取號機中的參數BUSNO=0即可。需要注意的是，取號機分組號為8的分組為VIP業(yè)務分組，在取號機中是影藏顯示的。
受理超時時間（單位分鐘）。即該業(yè)務的受理超時的臨界值設置，比如設置5分鐘時，當某個排隊號的受理時間（按下開始辦理 和 結束辦理的中間統(tǒng)計時間）超過5分鐘時，該比業(yè)務將進入超時業(yè)務統(tǒng)計中。
受理該事項后自動轉移的下一業(yè)務事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業(yè)務事項。事項和排隊隊列、排隊業(yè)務是一個概念。
當系統(tǒng)中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業(yè)務功能時，需要設置該業(yè)務的下程業(yè)務的事項業(yè)務，當該業(yè)務的號辦理完結時，自動轉移到下以流程業(yè)務的排隊隊列中，排隊號保持不變。
限號數量設置。設置周一至周日每天上下午的該業(yè)務號數的設置，可以手動輸入，可以從下拉列表中選擇，設置的值是一個整數。限號功能設置，當系統(tǒng)無限號時，將限號數量設置到一個理想的值即可，比如10000。

第三步：設置語音只能播放終端通訊參數
在排隊服務端配置文件中設置智能播放盒作為語音輸出的相關參數項，說明如下。
打開排隊服務端的配置文件并找到以下參數位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
參數說明：
1. TerminalNUM。即系統(tǒng)中智能語音播放終端數量，當終端數量為0時則排隊服務端不發(fā)送語音數據
2. TerminalXX。其中代表智能播放終端的需要，比如Terminal1 為第1個播放盒的IP和通訊端口設置項；Terminal2 為第2個播放盒的IP和通訊端口設置項；依此類推。當配置文件中不存在這個參數時，可以在后邊自行添加。設置舉例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即第1個播放終端的IP和端口號，IP和端口號之間用分號分隔
3. TerminalXXplayCounter。中間的為終端的序號，比如Terminal1playCounter 為第1個播放終端可以播放哪些窗口的叫號信息。當配置文件中不存在這個參數時，可以在后邊自行添加。設置舉例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即第1個播放終端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫號聲音數據，每個窗口號之間用逗號分隔。

系統(tǒng)調試說明書
排隊后臺管理系統(tǒng)調試說明書
運行參數設置。運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的排隊后臺管理系統(tǒng)圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的說明配置好每一個運行參數。
參數說明如下：
SERVERIP：即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser：訪問服務器的賬戶，默認為sa，改
PWD：訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa
FTP文件服務器參數配置說明：
Serverip：安裝FTP 文件服務器軟件電腦主機的IP
user：文件服務器中配置訪問賬戶名稱，默認ftpuser
PWD：文件服務器中配置訪問賬戶密碼，默認ftpuser
當系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊信息發(fā)布設備時，需要設置，否則設置。
LED窗口通條屏異步系統(tǒng)，支持單色、雙色、通訊方式為無線和有線，每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128屏體分辨率，支持數據極性翻轉、OE高低電平設置。顯示屏支持16、24、32三種字體大小顯示，美觀大方。系統(tǒng)支持窗口空閑、暫停服務、正在辦理、排隊呼叫信息的狀態(tài)切換顯示。支持字幕滾動、叫號閃爍等顯示方式。通過多卡級聯形成通屏顯示效果；制系統(tǒng)支持255個，控制通屏長度可以達到326400個顯示點，屏的分辨率可以達到2000萬點。每張控制系統(tǒng)支持多達24個分區(qū)立數據顯示，支持屏體區(qū)域自定義以及區(qū)域劃分，實現屏體與窗口位置定位顯示數據；每張卡支持多達24個窗口的數據共享顯示，通過多卡級聯實現多窗口的通屏顯示效果。控制系統(tǒng)采用ISM433M無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差，無線通訊距離達200米，無線技術嚴格遵循國家無線通訊行業(yè)標準。有線：RS485通信，支持128個節(jié)點?？刂瓶ㄉ霞纱笕萘孔謳煨酒瑪祿捎脙却a傳輸方式，降低系統(tǒng)的數據傳輸量，對系統(tǒng)的通訊和數據傳輸穩(wěn)定性提供可靠保障，真正實現實時顯示?？刂瓶楣た丶墑e，保證系統(tǒng)的7*連續(xù)工作?？刂瓶楫惒矫摍C方式工作，電腦同步，節(jié)省系統(tǒng)的投入成本。
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