如江科技排隊機RJ-Q24產(chǎn)品的介紹：
排隊叫號機(又名：智能排隊機、排隊系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號軟件系統(tǒng)，輕松取票，排隊，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，自動取票機給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。

排隊叫號系統(tǒng)通常由主機、取號機、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成。
①主機：實現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。
②取號機：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機及取號機合二為一，主機裝在取號機內(nèi)的。
③呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。
④窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。
⑤語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。

銀行排隊叫號系統(tǒng)功能介紹
? 業(yè)務(wù)辦理：支持100以內(nèi)個窗口同時辦理業(yè)務(wù)；每個窗口可辦理多種業(yè)務(wù)。
? 智能排隊：系統(tǒng)支持限時、限量、業(yè)務(wù)優(yōu)先、閥值優(yōu)先等多種優(yōu)先排隊規(guī)則，同時支持插號、重呼、轉(zhuǎn)移、棄號、打印身份證、周六日工作模式等功能。
? 多級界面導(dǎo)航：系統(tǒng)支持多級界面設(shè)置，導(dǎo)航按鈕可以自由綁定子菜單，子菜單上的按鈕數(shù)目不做限制?？梢宰杂蓪k理的業(yè)務(wù)進(jìn)行分組和歸類。
? 業(yè)務(wù)優(yōu)先：系統(tǒng)支持多種業(yè)務(wù)并行處理，各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減，每個窗口辦理的業(yè)務(wù)，可以自主選擇是否設(shè)置優(yōu)先級。
? 閥值優(yōu)先：一旦某級別客戶的等待時間超過對應(yīng)的規(guī)定上限，將優(yōu)先為該名客戶服務(wù)。
? 限時發(fā)號：指的是限定時間辦理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動在休息時間停止發(fā)號。
? 限量發(fā)號：指的是到達(dá)后臺一定數(shù)量的時候自動停止發(fā)號。
?廢號處理：系統(tǒng)管理員可以隨時將產(chǎn)生的廢號進(jìn)行刪除，避免柜員無效多次呼叫。

如江科技RJ-Q24型號特點
排隊叫號管理系統(tǒng)是為改善各類服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量而研究開發(fā)的，改善了較終用戶在候?qū)彺髲d所遇到的各種排隊擁擠和混亂等現(xiàn)象。排隊機叫號系統(tǒng)4大特點：　
? 技術(shù)創(chuàng)新
+ 系統(tǒng)基于NET技術(shù)平臺進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。
+ 采用多層結(jié)構(gòu)設(shè)計思想，為系統(tǒng)進(jìn)行升級擴展提供基礎(chǔ)。
+ 支持多種通訊協(xié)議，從而使系統(tǒng)適用于多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
+ 系統(tǒng)操作響應(yīng)快(<0.5s)，持續(xù)無故障運行時間長(>10000h)。
+ 采用分布式開發(fā)，保證通訊的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)新的實時性。
? 兼容性強
+ 系統(tǒng)支持物理呼叫器和虛擬呼叫軟件兼容。
+ 排隊機硬件設(shè)備均支持聯(lián)網(wǎng)工作和單機工作。
? 安裝簡單
+ 系統(tǒng)總線制布局
+ 硬件即插即用，均支持無線協(xié)議
+ 排隊機硬件設(shè)備高度集成
? 運行成本低
+ 虛擬呼叫終端節(jié)省布線成本


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